Trotz "kein internationaler versand" erfolgreiches gebot aus russland
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14-05-2017 22:25 - bearbeitet 14-05-2017 22:27
Hallo.
Obwohl ich beim Einstellen "Kein internationaler Versand" gewählt hatte, hat ein Bieter aus Russland die Auktion gewonnen.
Noch hat er nicht bezahlt.
Ich biete PayPal an (würde das auch gern weiterhin tun).
Was kann ich tun? Ich kann über Ebay nicht mal das Verkaufsetikett ausdrucken. Es kommt nur: "Sie können kein Versandetikett für diese Bestellung bei eBay drucken, weil Ihr Käufer um Lieferung nach RUS gebeten hat."
Kann ich den Kauf abbrechen oder muss ich jetzt erfüllen? Es wären zwei CDs für je 1 Euro, die ich laut DHL Konditionen für 8,35 Euro verschicken müsste (Eigenhändig und Einschreiben). Dann dieses kyrillisch, was ich auch nicht kann.
Folgende beendete Angebote:
http://www.ebay.de/itm/262967236802?ssPageName=STRK:MESOX:IT&_trksid=p3984.m1561.l2649
http://www.ebay.de/itm/262967257774?ssPageName=STRK:MESOX:IT&_trksid=p3984.m1561.l2649
Ich danke vorab für Antworten.
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Der russische Bieter konnte bei Dir mitbieten, da Du keine Länderausschlussliste aktiviert hast:
http://cgi5.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ExcludeShippingList
und: Abholung (mit Barzahlung) angeboten hast (Diese Kombi beißt sich mit PayPal)
Dein Käufer ist ein Musikfan und CD-Aufkäufer:
Du hast nun den Kaufvertrag zu erfüllen und warte auf die Zahlung.
Ggfl. sende ihm nochmals eine zusammengafaßte Zahlungsinformation und versende bei PayPal-Zahlung unbedingt an die bei PayPal hinterlegte Lieferadresse.
Zum Versand nach Russland :
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/sellerprotection-full?locale.x=de_DE
4.2.2 Versandunternehmen
Nachfolgend eine nicht abschließende Liste von Versandunternehmen, deren Versandbelege die zuvor genannten Voraussetzungen in der Regel erfüllen. Der Zahlungsempfänger muss sich jedoch versichern, dass die Versandbelege die unter Ziffer 4.2.1 genannten Voraussetzungen im Einzelfall auch tatsächlich erfüllen.
- Deutsche Post AG/DHL (Bitte beachten Sie, dass nicht alle Produkte die Anforderungen dieser Ziffer 4.2 erfüllen: beispielsweise erfüllen Päckchen ohne Nachweis und Briefe (einschließlich Warensendungen), Büchersendung und Maxibrief die Anforderungen nicht.) ,
- GLS,
- DPD,
- Hermes,
- UPS,
- FedEx,
- TNT.
- Zusätzlich wird auch der Versandbeleg eines Einschreibens der Deutschen Post AG als Versandbeleg akzeptiert, sofern der Versandbeleg das Einlieferungsdatum und den Namen des Empfängers enthält.
Der Name des Empfängers muss in allen Fällen mit dem auf der Seite "Transaktionsdetails" angezeigten Namen übereinstimmen.
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http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences