Unfair bewertet. Was tun?

[yuliyas_puppen]

Hallo, ich habe einen Puppenkleid verkauft. 

In meinem Auktion stand, dass es nur Puppenkleidung verkauft wird, die Puppe wird nicht angeboten. 

Käuferin aus Italien spricht kein Deutsch und hat sehr sehr sehr schlechtes Englisch. Hat nicht verstanden und dachte sie kauft die Puppe. Ich habe micht entschuldigt, obwohl es ihr Fehler war.

Sie bewertet mich negativ!

Antrag auf Bearbeitung habe ich ihr gesentet, ich denke, dass sie ihre Bewertung nicht ändert.

Was kann ich jetzt tun?

Danke im Voraus.

[ichkaufmirwas-2012]

"Sie handeln typischerweise gewerblich,....

wenn Sie:
....Artikel verkaufen, die Sie für den Weiterverkauf hergestellt haben...."

hier nachzulesen:

http://pages.ebay.de/rechtsportal/allg_1.html

Außerdem ist die Angebotsseite in der Tat irreführend - bei anderen Auktionen hast Du auch nur die Häckeldinger abgebildet.... ?

Keyword-Spaming durch Hinweis auf die (Marken)Puppe (sogar im Titel), die nicht zur Auktion gehörte....und in den Artikelmerkmalen sowie im Angebotstext !!!

Nicht jeder sucht und findet den Balken zum runterscrollen für weitere Informationen....