11-01-2017 10:24
Ein Käufer bat um Abbruch weil er den Artikel versehentlich gekauft hat,während des ganzen Vorgangs hat er aber bezahlt,was keiner versteht.Ich habe ihn schon angeschrieben das er mir doch bitte seine Kontonummer mitteilt das ich zurück überweisen kann.Es kommt keine Antwort.Wie gehe ich nun weiter vor ,möchte ja den Artikel verkaufen.
Der Artikel ist bezahlt..
Somit ist der KV abgeschlossen...
Versende den Artikel mit Sendungsnummer...
@kauf1451 schrieb:Ein Käufer bat um Abbruch weil er den Artikel versehentlich gekauft hat,während des ganzen Vorgangs hat er aber bezahlt,was keiner versteht.Ich habe ihn schon angeschrieben das er mir doch bitte seine Kontonummer mitteilt das ich zurück überweisen kann.Es kommt keine Antwort.Wie gehe ich nun weiter vor ,möchte ja den Artikel verkaufen.
ein Einschreiben wäre sinnvoll.....ziehst in dann aber die Portokosten von seinem Betrag ab...teile ihm es auch so mit...