23-12-2013 09:12
Hallo liebe eBayer, habe am 03.12.13 bei eBay einen WC-Sitz zum Verkauf angeboten, den ich nachweislich am 26.10.13 neu in einem Baumarkt erworben und auch nicht benutzt habe, da er auf unseren Toilettensitz nicht passte. Die Angaben über den Zustand wurden wahrheitsgemäß gemacht und bei den verwendeten Fotos als Bestandteil der Beschreibung handelt es sich um Originalaufnahmen. Auf die eingerissene Verpackung wurde in der Artikelbeschreibung hingewiesen.
Die Käuferin hat mir nach Erhalt der Ware mitgeteilt, dass sie einen gebrauchten Toilettensitz erhalten habe und den Fall dem eBay-Kundenservice gemeldet.
Habe daraufhin bereits mehrfach klargestellt, dass die geltend gemachten Mängel nicht den Tatsachen entsprechen und widersprüchlich sind.
Nun schreibt die Käuferin dem eBay-Kundenservice folgendes: "Statt eines neuen WC-Sitzes erhielt ich einen gebrauchten mit deutlichen Abnutzungszeichen. Einen Zeugen, der dies eidesstattlich bestätigen kann, kann ich benennen. Die Behauptung, ich wolle mich an einem WC-Sitz bereichern und meinen alten auf diese Weise umdeklarieren, ist falsch und ehrabschneidend. Da es mir zu ekelig war, den gelieferten Sitz zu installieren, habe ich einen neuen bestellt. Der materielle Streitwert liegt bei 64,50 €, der ideelle für mich inzwischen um einiges höher. Da ich in unserer Gemeinde ehrenamtlich aktiv bin und den Pfarrer ebenso durch seelsorgerische Gespräche kenne, bat ich ihn sich gegenüber dem Ebay-Team für meine Integrität zu verbürgen. Zu dem Streitfall kann er keine Stellung nehmen, denn er kennt lediglich den Streitwert sowie die Beschuldigung, ich wolle mich durch falsche Angaben bereichern. Alle Kontaktdaten von Pfarrer XXXXX finden Sie unter http://www.xxx.com "
Was sagt Ihr dazu?
silviaalex0714
wenn du dir sicher bist, das keine Gebrauchsspuren o.ä. an dem Artikel vorhanden waren, würde ich freundlich aber bestimmt die Rücknahme ablehnen.
Auf den Sermon bezüglich der Integrität der Käuferin würde ich wohl nicht eingehen....ich finds zu lächerlich.....den Pfarrer, der sich bezüglich eines Wc-Sitzes reinstreßt, möchte ich sehen.....
eine schlechte Bewertung wirst du wohl in Kauf nehmen müssen, diese kann dir aber auch im Fall einer Rücknahme blühen
die Hinweise auf deinen nicht privaten Status würde ich ernst nehmen....nicht nur die Anzahl der Artikel ist entscheidend, sondern auch die Art...regelmäßige eingestellte Neuartikel können einem eher zum Verhängnis werden, als viele gebraucht Artikel....je nachdem wem`s auffällt