12-10-2012 18:49
Hallo, ein Kunde hat etwas gekauft, möchte es aber nicht haben. Wie kann ich den Verkauf löschen??
Du meinst sicherlich den Transaktionsabbruch.
Einfach hier http://resolutioncenter.ebay.de/ rechts anklicken, dass Du die Transaktion abbrechen möchtest. Der Käufer muß dieses dann bestätigen, damit keine Ebaygebühren anfallen. Dies geht nur ein mal, sollte er ablehnen,k kannst Du ihm keine neue Anfrage schicken, deswegen ist es immer gut, das vorher abzusprechen.
dazu wäre es äußert sinnvoll und unternehmerisch gedacht "günstig" wenn Du Deine abmahnfähige WRB aktualisierst....
Deine verwendete WRB ist veraltet -
somit nicht gültig -
damit belehrst Du den Verbraucher nicht ordnungsgemäß....
>> abmahnfähig....
schau` mal hier rein:
http://www.haendlerbund.de/widerrufstextgenerator
Ablauf:
erstell` die WRB anhand des o.g. Generators -
diese hinterlegst Du dann bei den "Rechtlichen Informationen" des Anbieters -
dann startest Du das Gebündelte Bearbeiten der online-eingestellten-Artikel:
http://pages.ebay.de/help/sell/bulk-edit-tips.html
eben, weil die WRB NICHT automatisch aktualisiert wird....
Du hast in Deine AB`s
was ist bei Dir die Versandart "sonstige" :O?
Oliver -
Du kannst beim besten Willen noch KEIN Powerseller sein -
dieses Logo hast Du Dir irgendwo im Netz fremdgefunden:
Ebay ist extrem begeistert davon, wenn "reale" Powerseller dieses Logo verwenden
(die Angebote werden gnadenlos gelöscht und können zum Verlust des PS-Status führen) -
Du allerdings verwendest dieses Logo OHNE Powerseller zu sein.....
das ist definitiv FRECH!