Versehentlich Rückgabe akzeptiert

[hardy194070]

Hallo, ich hab heute Morgen erstmalig eine Rückgabe-Anfrage erhalten. Ich hab die Nachricht geöffnet und offensichtlich den vekehrten Button angeklickt und nun erhalte ich von Ebay die Nachricht: "Sie haben eine Rücknahme akzeptiert" . 

Wie kann ich das ändern ? Ich bin Privatverkäufer und habe auch im Angebot keine Rücknahmen akzeptiert ....es war lediglich ein Versehen und ich möchte den Artikel auch nicht zurücknehmen , denn es handelt sich um nagelneue und ungetrage Stiefel , die bereits vor 3 Wochen verkauft wurden und der Käufer sie wohl jetzt auch getragen hat !? 

Danke im Vorraus 

[profecto]

Hallo Alle,

am WE ist mir das selbe passiert. Habe leider aus Versehen in der Smartphone-App falsch geklickt und eine Rücknahme akzeptiert. Gibt es eine Möglichkeit diese "Zusage" zu widerrufen?

Und: Ist diese Zusage im gerichtlichen Sinne Rechtswirksam, also Bindend? 

Der Rückgabewunsch des Käufers ist sachlich betrachtet völlig unbegründet?

eBay läßt uns private Verkäufer bei diesen Vorgängen völlig allein.

Prima Verkäuferschutz!