07-06-2013 17:25
Hallo, habe Frage. Wenn man einen Artikel verkauft hat und der Käufer reagiert nicht (z.B. nicht bezahlen) wann kann man dann einen Fall eröffnen ?
Also ich meine nach wieviel Tagen ?
Hallo, wollte mal nachfragen, ob denn Ihr Käufer inzwischen bezahlt hat?
Viele Grüße.
Aber das Geld kriege ich dann nicht oder wie ?
4 Tage (auch Uhrzeit beachten) nach Auktionsende!
Ich persönlich schreibe aber nach 5 Tagen an und erinnere an die Zahlung, wenn dann nichts kommt (keine Nachricht und kein Geld) melde ich den Fall am 9 Tag und wenn dann nochmal 4 Tage später auch kein Geld eingeht schließe ich den Fall.
frühestens 4 Tage nach dem Kauf
das halte ich aber für übertrieben, frage nach 7 Tagen mal freundlich an und bitte um Meldung
bleibt Zahlung und Rückmeldung aus, eröffne ich nach 10 Tagen den Fall
