22-07-2013 10:20
Die porzellanschüssel ist beim Verpacken der Sendung zerbrochen. Was nun?
Hallo,
teile das Malheur deinem Käufer mit und schick ihm Bilder die den Schaden belegen.
Bitte ihn freundlich von Kauf zurückzutreten.
Das kann er tun, muß er aber nicht.
Besteht er auf den Kauf, wirst du Ersatz beschaffen müssen.
Ersatz besorgen?
