Ware kommt zurück,weil Käufer unter angegebener Adresse nicht ermittelt werden kann Käufer hat geheiratet und Namen nicht geändert

[fratz2011]

Käufer hat geheiratet,Name noch nicht geändert,

wer muss die erneuten Portokosten bezahlen

es war eine 1 Euro Auktion und wurde als Warensendung verschickt

[iwi.287]

>wer muss die erneuten Portokosten bezahlen

Moin

das kommt darauf an,

WELCHE Adresse Du genommen hast

und ob der K seine Lieferadresse in der Kaufabwicklung geändert hatte.

Seine Meldeadresse zu ändern,

dauert nämlich etwas länger,

weil es umständlicher ist,

aber eine Lieferadresse kann flott geändert werden.

Hattest Du die aus der Kaufabwicklung genommen

oder die aus der Endmail von ebay?

[fidderallala]

Wenn der Sachverhalt so ist wie du geschildert hast, muss natürlich der Käufer für den nochmaligen Versand zahlen.

[tri-tra*]

Selbstverständlich hat der Käufer seine Anmelde- und Lieferandresse bei Ebay sowie das Namensschildchen auf dem Briefkasten aktuell zu halten.

Wenn der Briefträger deswegen nicht zustellt, geht dies zu seinen Lasten. Schicke ihr ein Foto vom zurückgekommenen Umschlag, damit sie den Zustellversuch nachvollziehen kann.

Wenn sie aber die Lieferadresse geändert hatte und es nur versäumt hat, die Anmeldeadresse nicht zu berichtigen und Du also an eine falsche Adresse geschickt hast, dann trifft Dich auch eine Schuld. Das kannst Du aber leicht prüfen :  Gehe nochmal in die mails, schaue ob Du eine Kaufabwicklungsmail von ihr hast und welche Adresse dort drin steht. Wenn Du keine hast, benutze den Button "Versand vorbereiten", um die Lieferadresse zu prüfen.