29-07-2012 16:44
Hallo da bei mir jemand 2 Artikel gekauft hat wurde ich gefragt ob ich den Versand abändern kann.
Doch wo mache ich dies genau?
Dass ich es jetzt nun weiterleiten kann was zu zahlen ist.
Ich danke euch schon mal im Voraus;-)
Hallo,
gehe hinter einem der Artikel auf "Zahlungsinformationen senden", die Artikel sind automatisch zusammengefaßt.
Dann trägst du die Versandkosten ein und klickst NICHT auf "Neu berechnen" sondern Zahlungsinformationen prüfen > Senden.
die käuferin kam erst danach als sie die 2 teile bei mir gekauft hatte. also so wie oben lässt es sich leider nicht ändern. danke
hatte die Käuferin die Kaufabwicklung abgeschlossen?
falls ja, kannst Du meines Wissens die Artikel nicht mehr zusammenfassen, da Du immer noch in dem unseligen neuen Zahlverfahren hängst - es bleibt ihr nur, beides einzeln zu zahlen (mit den jeweiligen Versandkosten) ... Du schickst dann das überzählige Geld entweder mit oder überweist es ihr auf's Konto
... wobei ich gar nicht weiß, wie das dann bei getrennter Zahlung und kombinierten Versand mit dem Verkäuferschutz funktioniert?