Wie kann ich mich erfolgreich gegen negative Bewertungen wehren?

[trexmiezekatze]

Ich beschreibe meine getragene Bekleidung genau . Ich weise auf Flecken oder ähnliches in meiner Beschreibung hin und dokumentiere es mit Fotos. Und trotzdem habe ich negative Bewertungen gerade für diese Makel bekommen. Es muß doch eine Möglichkeit bei ebay geben um sich vor diesen Bietern zu schützen die sich die Auktion nicht durchlesen . Wer hat ähnliches erfahren und kann mir helfen? 

[vigo505]

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@trexmiezekatze schrieb:

Ich beschreibe meine getragene Bekleidung genau . Ich weise auf Flecken oder ähnliches in meiner Beschreibung hin und dokumentiere es mit Fotos. Und trotzdem habe ich negative Bewertungen gerade für diese Makel bekommen. Es muß doch eine Möglichkeit bei ebay geben um sich vor diesen Bietern zu schützen die sich die Auktion nicht durchlesen . Wer hat ähnliches erfahren und kann mir helfen? 

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Ganz einfach... du kannst dir selbst helfen,

indem du deine abgetragenen, unbrauchbaren Klamotten

in der Tonne und nicht bei ebay entsorgst...

Teile mit Flecken oder anderen Schäden

sollte man nicht noch zu verhökern versuchen.

Ich denke eher, man müsste die Bieter vor dir schützen...

[Anonymous]

Da hst du Recht!
Vor allem würde ich wegen der paar Euro keinen Rote riskieren.

[kukdiehe]

Na ich würde die Kleidung einfach entsorgen. Ganz einfach. Wer bitte schön möchte Fleckige Kleidung kaufen. Die gehört definitiv im Kleiderkontainer. Wo die Kleidung für gute Zwecke gespendet werden. Wer kauft den abgetragene Kleidung. Ich kaufe nur meine Kleidung als Neuware und sollte auch die neuste Mode sein.

[schraubendrehermarcel]

hier im Ebay toben sich einige aus, die für 1,- Neuware erwarten, da muss man mit leben, aber ehrlich gesagt, Kleidung mit Flecken muss nun nicht sein und wenn schon, das sollte dies vielleicht als erstes erwähnt werden und nicht geschickt ganz unten im Kleingedruckten. Es gibt hier auch genug, die immer was zu meckern haben, die sind halt mit sich und der Umwelt nicht im reinen und lassen ihren Frust an anderen ab, das hat wohl sicherlich schon jeder Verkäufer erlebt, abhaken als eine weitere Erfahrung und evtl. auch was an sich selber verbessern bzw. an der Darstellung der Artikel Grüße

[flet1960]

Getragene,saubere Kleidung frisch gewaschen oder gereinigt,sollte man nur dann verkaufen,wenn man selbst solche Kleidung kaufen würde. Schmutzige und / oder beschädigte Kleidung sollte man nicht mal zur Kleidersammlung geben.
Das verbietet schon der Anstand,wenn diese Kleidung als Kleidung wiederverwertung findet.

[traumschiff-1957]

Geht mir auch so , man kann den käufer melden , wenn dieser von 3-5 leuten gemeldet wurde , wird er gesperrt , das ist wohl die einzigste möglichkeit hier.

[mode_box]

ich hab mal ein Flecken bei privatem übersehen ,hab das ohen Murren zurückgenommen und Geld erstattet .
Da sollte man schon fair sein .

[9461oldtimer]

ist doch auch eine gute faire Lösung finde ich!

[hase-richard]

Ich weise auf Flecken oder ähnliches in meiner Beschreibung hin und dokumentiere es mit Fotos.

Sowas verkauft an nicht.

Nicht jeder Plunder ist zum Verkaufen geeignet .

Du hast dir deine Bewertungen redlich verdient.

[wiking_lady]

Nimms mir nicht übel, aber bei dem Erlöß und den damit verbundenen Diskussionen, ob sauber und wie Flecken, wäre mir kein Gang zu weit

als mir die ganze Mühe zu machen, einstellen, verpacken und versenden.

[hasjana]

hmm - bei der Corsage lese ich z.B.: Sie bieten, wenn Sie möchten, auf eine super schöne, gern getragene, rote BW/Leinen-Korsage, Weste, Mieder, Top von hanna Modell mit Gebrauchsspuren siehe Fotos.

"Siehe Fotos" reicht mir nicht aus - zum einen sind die Einstellungen von Monitor zu Monitor unterschiedlich, zum anderen kann ich - warum auch immer - z.B. mit Firefox die Bilder nicht vergrößern, muß dafür also einen anderen Browser nehmen ... aber einige werden das wahrscheinlich gar nicht merken, demzufolge erkennen sie auch keine Gebrauchsspuren auf den Bildern

die Gebrauchsspuren gehören in der AB detailliert erwähnt ... das "gern getragen" würde ich im übrigen anders formulieren, da es normalerweise in der Tat für "zu entsorgen" steht

[lina190709]

BEWRTUNG: "Keine Kommunikation im Vorfeld, Ware ungepflegt, vergilbt nicht weiß, Katzenhaar"

Ich würde für den Käufer oder im Vorfeld immer für Fragen per Mailkontakt zur Verfügung stehen!

Ich würde aber auch nicht Tierloser Haushalt angeben, wenn man auch Katzenbesuch hat!

[softhandy]

Die TE gibt doch zu, Tiere zu haben:
"Nichtrauchender Tierhaushalt."

[wiking_lady]

Wo liest du tierloser Haushalt, lina?

Ich lese nichtrauchender Tierhaushalt.

[lina190709]

War wohl noch nicht richt wach....Trinke jetzt erstmal einen Kaffee...Sorry

[irene6177]

Hallo, also ich finde, es kommt darauf an, was es für Flecken sind (es gibt welche, die nicht mehr rausgehen, die man aber zB nicht sieht beim Tragen, weil sie innen in einem Kleidungsstück sind etc.). Wenn das Kleidungsstück sonst ok ist, wo ist dann das Problem, das Tei zu verkaufen. Und wenn man dann auch noch diese Flecken fotografiert und darauf hinweist, hat jeder die Möglichkeit zu entscheiden, ob er nun kauft oder nicht. Es gibt Leute, die freuen sich tastächlich über getragene Klamotten! Leider denke ich, dass man da als verkäufer keine möglichkeit hat sich vor diesen notorischen nörglern zu schützen. Ich würde es dann in solchen Ausnahmefällen mit dem Angebot der Rücknahme versuchen. Damit der Käufer sieht, dass du guten Willens bist. Viel Glück weiterhin, liebe Grüße...irene6177

[ete210]

Hallo, gerade bei gebrauchter Kleidung gehen die Meinungen sehr oft auseinander.

Du schreibst, das die Flecken evtl vom Klemmbügel sind und wahrscheinlich wieder rausgehen.

Wäre es denn dann nicht besser gewesen, den Rock erst nach erfolgreicher Auktion in die Reinigung zu bringen? Zumal das deine K in der anderen roten Laterne schon bemängelt. Kleidung muß vor dem Versand gewaschen werden. So steht es auch den Richtlinien für priv. VK.

In der reinigung  wäre er dann mit  Folie versehen auch vor Tierhaaren geschüzt gewesen.

Die Bewertung spiegel das Kaufempfinden deiner Käuferin wieder und das ist ihr gutes Recht.

Auch bemängelt sie die fehlende Kommunikation im Vorfeld.

Was hat sie dir denn geschrieben

bzw, warum hast du dich nicht bei ihr gemeldet?

Vieles kann man klären.

Diese Bewertung wird dir für 1 Jahr erhalten bleiben.

Auch enthält sie keine belidigenden Worte und wird von ebay nicht gelöscht.

Du kannst aber deine K bitten, die Bewertung  überarbeiten zu dürfen. Dafür mußt sie dir diesen Link schicken:

http://pages.ebay.de/help/feedback/revision-request.html

Da hilft nur: kleine Brötchen backen.

LG ete210

[vigo505]

"Wäre es denn dann nicht besser gewesen, den Rock erst nach erfolgreicher Auktion in die Reinigung zu bringen?"


Ich glaube, dazu hätte sie dann kaum mehr Bock gehabt,
nach einem Erlös von Einsfuffzich noch das Mehrfache für die Reinigung zu löhnen... 😉

[ete210]

na, das hast Du nicht ganz Unrecht. Aber bei der Qualitätsangabe des Rocks hätte man den aber zumindest in der Waschmaschine durchwaschen müßen und auch können.

LG und ein sonniges WE ete210

[trexmiezekatze]

Das genau ist es ja...habe den Rock vor der Auktion reinigen lassen da er laut Herstellerschild nicht gewaschen werden darf oder nur auf eigenes Risiko. Ich weise auch auf meinen Tierhaushalt mit und kontroliere die Teile bevor ich sie versende.Die Käuferin hat mich NIE angeschrieben und auf meine mehrfachen Angebote sie solle mir den Rock zürück senden, ich erstatte alle Kosten, schrieb sie...ich solle aufhören sie zu stoken.......?????
Das ist was mich aufregt. Sie können dir hier ungehindert schlechte Bewertungen geben für 1,50 Euro und Lügen bis sich die Balken biegen und DU als Verkäufer hast keine Change.
Ich finde eine negatieve Bewertung in Ordnung, wenn der Käufer nachweisen kann, dass der Verküufer sich nicht kümmert und keine Anstalten macht. Aber so, siehe meine anderen Bewertungen, ist das in höchstem Maße ungerecht.

[iwi.287]

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trexmiezekatze schrieb:

Ich beschreibe meine getragene Bekleidung genau . Ich weise auf Flecken oder ähnliches in meiner Beschreibung hin und dokumentiere es mit Fotos. Und trotzdem habe ich negative Bewertungen gerade für diese Makel bekommen. Es muß doch eine Möglichkeit bei ebay geben um sich vor diesen Bietern zu schützen die sich die Auktion nicht durchlesen . Wer hat ähnliches erfahren und kann mir helfen? 

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Moin

naja . . . Deine ROTEN sagen aber etwas anderes aus

http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=trexmiezekatze&iid=-1&de=off&items=25&...

Klamottenverkauf gestaltet sich halt schwierig . . .