Wie kommen plötzlich Gebühren von 1 € pro Auktion zustande??

[sunnylina]

Hallo,

ich habe soeben 14 Artikel mit einem Anfangspreis von 1,00 € online gestellt, bzw vorbereitet. Habe eine Startzeit geplant, was ja 10 Cent pro Auktion kostet. Das wären für 14 Auktionen also lediglich 1,40 €. Außerdem sind es die ersten Auktionen, die ich diesen Monat überhaupt online stelle, hatte also noch ganze 100 frei! Wie kann es sein, dass Ebay mir in den Gebühren für "Eingestellte Angebote (Aktiv)" bereits 13,97 € berechnet?

In der Hotline konnte man mir diese Frage natürlich ebenso wenig beantworten.. .;)

Bin für jede Hilfe dankbar!

[*catdog64*]

Da wir die Angebot nicht sehen können, ist es unmöglich für uns zu sagen, wo die Gebühren anfallen.

Du könntest bei jedem Angebot auf "Angebot bearbeiten" gehen und nachschauen, wofür dir Gebühren berechnet werden.

[*catdog64*]

Hallo,

schau mal in deinem Verkäuferkonto, da siehst du wofür dir die Gebühren berechnet werden:

==>  http://cgi3.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewAccount&acctpagetype=0&sortOrder=1&endmonth=&endday=&endyea...

Kann es sein, daß die Gebühren für deinen letzten Verkauf mit eingerechnet sind?

http://cgi6.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewListedItems&since=31&rows=200&completed=1&userid=sunnylina

[acforum]

"Es war also wirklich ein Systemfehler!"

Der Fehler wird sich morgen revidieren, wenn die Angebote

online gehen.

Dann werden die Gebühren erneut mit dem Einstellen berechnet.

[sunnylina]

10 € für die Jacke!? Die wurde für 51 € verkauft, keine Einstellungsgebühr da private 1 € Auktion + 9 % Verkaufsprovision machten knapp 4,70 €, das passte alles!:)

Habe aber gerade nochmal mit der Hotline telefoniert und schwupps wurden aus den 13,97 €  --> 0 €! Es war also wirklich ein Systemfehler! 🙂

Trotzdem vielen Dank für Eure Hilfe!

[*catdog64*]

@kogo :-x,

TE hat mit 1€ Startpreis eingestellt, das hat also mit der aktuellen Sonderaktion nichts zu tun.

@label,

die Verkaufsprovision für die Jacke war 4,60 € ( 9% d. Verkaufspreises ).

[modebox24]

Sorry, war natürlich Blödsinn von mir mit den 10,- Euro.

[modebox24]

Selbst die Provision von der Jacke muss ja schon über 10,- Euro gewesen sein. Schaue Diir doch nochmal die genaue Abrechnung an. Meistens stimmen die Ebay Rechnungen auch wenn man es nicht gerne wahrhaben will.

[kogo2004]

schau` Dir die Konditionen der Aktion noch einmal genau an:

"Wenn Sie Ihre Angebote mit Hilfe der Startzeitplanung schon vor dem 18. Mai 2013 einstellen, werden Ihnen im Verkaufsformular noch die regulären Gebühren angezeigt. Berechnet werden Ihnen aber für den Zeitraum...

Nutzen Sie die Startzeitplanung dagegen in der Zeit zwischen dem 18. Mai 2013 und dem 20. Mai 2013 u...

Die Startzeitplanung ist grundsätzlich kostenpflichtig. Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Angebote ..."

schau` einfach in Deinem VK-Konto nach welche Gebühren Dir tatsächlich berechnet worden sind....

[sunnylina]

Hallo, nein ich meine die 100 Auktionen die man ja als Privatverkäufer für 1 € Auktionen im Monat frei hat. Ich habe Anfang Mai eine Sache verkauft mit einem Startpreis von 1 €, da wurde mir auch ganz normal keine Einstellungsgebühr berechnet. Hatte daraufhin ja noch 99 frei und habe dann heute 14 Auktionen für 1,00 Startpreis online gestellt, die morgen Abend um 20 Uhr online gehen. Müsste also quasi 14 x 0,10 € für die Startzeitplanung berechnet bekommen, was ja nur 1,40 € wären.

In meinen Ebay Gebühren, sehe ich bisher lediglich 4 € Verkaufsprovision, die sind aber schon über mein Konto abgerechnet und sollten nicht mehr unter der Rubrik "Eingestellte Angebote (aktiv)" sichtbar sein. Und selbst wenn, wäre ein Preis von 13,97 € durch keine Rechnung zu rechtfertigen.

Ich frage mich auch, wie es sein kann, dass die Frau an der Hotline mir erzählt, dass Sie sich das auch nicht erklären kann. Sie hat wohl ebenso wenig wie ich die Möglichkeit eine genaue Stückelung der Gebühren zu sehen.

[kogo2004]

meinst Du die (verlängerte) Ebay-Aktion mit "erhöhtem" Startpreis

(ab Euro 1,01)?

hierbei muss der Startpreis mindestens Euro 1,01 betragen - 

hast Du die Artikel in mehrere Kategorien eingestellt bzw. andere - kostenpflichtige Optionen dazugebucht?

http://news.ebay.de/globalnews/item/show/1740