02-03-2013 12:47
wegen eines nicht bezahlten Artikels? Der Käufer antwortet nicht auf Zuschriften. Einen bereits vereinbarten Abholungstermin liess er ohne Rückmeldung platzen. Ich habe einen Fall am 23.2. wegen eines nicht bezahlten Artikels eröffnet, wie und wann kann ich ihn schliessen um die Rückerstattung zu erhalten ?
Artikelnr. 281061723074
Danke für Eure Hilfe.
Danke für den Tipp mit der Fristsetzung. Nur ich finde unter Probleme klären, nicht den Button *Fall schliessen*, da wird nichts angezeigt.