Zahlungsinformation senden oder macht das Ebay automatisch?

[chamaeleon46]

Muss ich dem Käufer eine Zahlungsinformation senden oder macht das Ebay automatisch, weil sie ja meine Daten haben?

[telepou · Accepted solution]

Wenn du die Zahlungsinformation noch mal selbst sendest, hast du zusätzlich zur reinen Bereitstellung der Bank-oder Paypaldaten die Möglichkeit, eine persönliche Mitteilung, Danksagung usw. an den Käufer reinzuschreiben.

Unbedingt notwendig ist das jedoch nicht.

[voli-maus · Accepted solution]

Hallo,

ich lasse dem K nach dem Kauf die Zahlungsinformation zukommen.

Nach erfolgter Zahlung klicke ich die  Button "Zahlung erhalten" und "verschickt", und teile dem K noch separat mit, dass die Zahlung eingegangen ist und der Artikel verschickt wurde.

[spitzenreitervertreter · Accepted solution]

Die Zahlunginformationen kannst du selbst noch mal senden, denn Höflichkeit ist eine Tugend.

Dein Käufer bekommt sie aber auch angezeigt wenn er auf den Button "Jetzt bezahlen" klickt.

[ek9910]

Ich persönlich finde es eher lästig, gleich nach dem Kauf (und der Ebay-Mail hierzu) zusätzlich noch eine ZI vom VK zu erhalten.

Als VK versende ich die ZI erst nach mehreren Tagen, wenn sich der K bis dahin noch gar nicht gerührt hat.