käufer behauptet artikel weicht von der beschreibung ab

[amidala001]

Hallo, ein Käufer meldet sich nach einem Monat und möchte jetzt eine Teilrückerstattung von 30 Euro, weil die an ihn verkaufte Tasche ein Imitat sei . Ich habe im Angebot sehr deutlich geschrieben, dass ich mir über die Echtheit des Leders nicht sicher bin und in der Artikelkurzbeschreibung auch eine Fragezeichen gemacht. Nun behauptet der Käufer, dass die Tasche von der Beschreibung abweicht. Dabei steht genau in der Beschreibung, dass ich mir über die Echtheit nicht sicher bin. Ich denke vielmehr, dass die Tasche echt ist und sich der Käufer eine wahrscheinlich echte Schlangenledertasche günstig erschleichen will.

Der Käufer hat einen Fall eröffnet und es gibt beim ebay-Kundendienst keine Möglichkeit meine Meinung darzustellen. Wenn ich auf den Fall antworte, erkläre ich mich automatisch mit einer Rückzahlung einverstanden. Was kann ich tun?