käufer hat auf aktiven artikel geboten will dies aber nun aber zurück nehmen da er sich vertippt hat

[rickeisenstein]

hallo,

könnt ihr mir bitte dabei weiterhelfen??

käufer hat auf aktiven artikel geboten will dies aber nun aber zurück nehmen da er sich vertippt hat

mfg

[jjuppo]

Hallo,

konkrete Fragen ergeben konkrete Antworten! Läuft die Auktion noch? Ist die Auktion beendet? Helfen wobei? Helfen dabeo, dass du das über E-Bay so einstellen kannst, dass der Käufer zurücktreten kann oder das der Käufer jetzt kaufen "muss"?

Vom Kauf zurücktreten:

"Mein E-Bay" aufrufen - Artikel aufrufen - Problem klären - Tranksaktion abbrechen - Käufer und Verkäufer konnten sich nicht einigen.

Willigt der Käufer ein, kannst du den Artikel einem unterlegenen Käufer anbieten oder den Artikel kostenlos wieder einstellen.

Käufer "muss" Artikel nun kaufen:

Das wird nix, außer du machst dir den Aufwand, dass du neben einer "Fall-Eröffnung" auf E-Bay, die den Käufer auch nicht zwingt, um den Artikel zu kaufen, zu einem Rechtsanwalt gehst. Jetzt kommt es auf die Summe an, ob es rechtlich relevant ist oder nicht.