07-09-2012 22:50
käufer will die wahre nicht mehr wie kann ich die einstellgebühren wiederbekommen und den artikel wieder neu einstellen
Dein K. hat auf ne Menge Handy`s geboten und versucht jetzt (anscheinend) aus dem Kaufvertrag herauszukommen:
wie lautet der Ebay-Nick des Bieters m***a( 25)?
Du hast zwei Möglichkeiten:
a) einen nicht-bezahlten-Artikel melden und den Fall nach (frühestens) 4 Tagen mit einer Verwarnung für den K. (wg. Nichtzahlung) schließen
dadurch wird die Verkaufsprovision storniert....
b) einen Transaktionsabbruch einleiten -
diesen Fall kannst Du nach (frühestens) 7 Tagen schließen -
dann wird hier die VK-Provision storniert....
die Mail mit "ich will das Handy nicht mehr" gut aufheben.. (ausdrucken lassen und abheften!) -