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nach Rückabwicklung defekt

Habe ein Notebook verkauft und dem Käufer eine Rückabwicklung angeboten nachdem dieser mit der Ware nicht zufrieden war. Das Gerät ist wieder bei mir eingetroffen, hat allerdings einen Schaden am Displayglas welcher vorher nachweislich nicht da war. Des weiteren hat der Käufer ein OS aufgespielt und Software installiert für die ich keine Lizenzen habe.

Wie soll ich vorgehen?

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etienne_jordan
Auf Erkundungstour

 

Vielleicht hat er sein defektes Display gegen Dein Intaktes getauscht? Nach Aufspielen eines neuen OS und diverser Software würde ich die Rücknahme verweigern und mir Zeugen besorgen die bezeugen daß das Gerät in einwandfreiem Zustand von Dir verpackt & verschickt wurde. Das Transportrisiko trägt nach BGB der Käufer bei einem Privatverkauf. Sollte es der Typ trotzdem schaffen das Geld über Paypal zurückbuchen zu lassen, würde ich mein Geld über einen Mahnbescheid eintreiben.

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