05-03-2013 11:35
Hallo,
wir haben die automatische Zahlungserinnerung aktiviert. Nur geht hieraus nicht hervor, nach wieviel Tagen diese durch Ebay versendet wird.
Ich sehe grad, dass die Voreinstellung auf 8 Tage umgestellt wurde.
Trotzdem würde ich den Assistenten nicht verwenden. Man kann ihn nicht individuell einstellen und so erhalten z.B. auch Käufer, die längst bezahlt, aber die Kaufabwicklung nicht durchgeführt und/oder als bezahlt markiert haben, eine Mahnung.
Es ist auch nicht möglich individuelle Abreden, wie z.B. ein Zahlungsaufschub von dem Verfahren auszunehmen.
Du verärgerst nur Deine Käufer damit.
Moin...
Du selber bestimmst, nach wievielen Tage der automatische Assistent eine Erinnerung rausschicken soll. Die Voreinstellung ist 4 Tage, wenn Du nichts anderes verfügt hast, dann bekommen Dein Käufer nach 4 Tagen eine Mahnung. Das wäre fatal. Denn 4 Tage sind keine angemessene Zahlungsfrist.
Wenn Du an dem automatischem Assistenten festhalten willst, solltest Du die Einstellung umgehend ändern:
Mitgliedskonto - Einstellungen - Einstellungen für den automatischen Assistenten für nicht bezahlte Artikel
http://rebulk.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?UPIPreferences
Ich rate jedem Verkäufer Mahnungen manuell vorzunehmen. Die Mahnung seitens Ebay ist unpersönlich und wird oft als Bedrohung empfunden.
Hallo,
wir haben die automatische Zahlungserinnerung aktiviert.
Haben wir uns auch schon mal selber die Widerrufsbelehrung durchgelesen ? 😉
Ich hab hier noch etwas gefunden, demnach sind es 5 Tage
zumindest im Verkaufsmangarer und Pro . . . .
http://pages.ebay.de/sell/sellerupdate/june2010/email-updates.html
Moin
vor ein paar Jahren gab es eine kurzfristige Änderung
und nach damaliger Info soll diese Erinnerungsmail nach 4 Tagen rausgegangen sein,
wenn der VK nicht Bezahlt markiert hat
Hallo,
die Mail wird versendet, wenn der Käufer nach 5 Tagen noch nicht bezahlt hat.
==> http://pages.ebay.de/sell/sellerupdate/may2011/email-changes.html#faq1