päkchen Dhl

[millymursel]

Hallo ich habe einen Artikel verkauft und als Päkchen verschickt nun hat der Käufer das Paket angeblich noch nicht bekommen. Er schreibt mir nun das er davon ausgegangen sei das es als Paket versichert verschickt wird obwohl in meiner beschreibung steht:Der Versand erfolgt mit dhl als Päkchen für 3,90€.Ich habe jedenfalls das Päkchen am 17.10.12 verschickt und den Einlieferungsbeleg habe ich auch noch.Ich habe dem Verkäufer geschrieben das er sich bei paypal melden soll das er den Artikel nicht bekommen hat.Das möchte er anscheinend nicht.

Artikelnummer: 271080306741

[acforum]

Mir scheint, dass du dich erst malt mit dem Grundsätzlichen  beschäftigen solltest:

Nämlich der Unterscheidung zischen Päckchen und Paket!

In den Versandmethoden: Standardversand (DHL Paket)

In der AB: Der Versand erfolgt mit Dhl als Päckchen

Das sind widersprüchliche Angaben, die in der Regel für den Käufer ausgelegt werden.

Selbst im EP verwechselst du noch Paket und Päckchen und schreibst von einem Einlieferungsbeleg für ein Päckchen.

Für ein Päckchen gint es keinen Einlieferungsbeleg!

Beschäftige dich erst mal mit den Grundlagen und she es als Lehrgeld.