eBay

leander2302

Genügt es, wenn man bei Ebay sowohl beim "Kaufen" als auch beim "Verkaufen" nur ein und diesselbe Email-Adresse hinterlegt - oder ist es aus irgendwelchen Gründen ratsam, bei Kauf und Verkauf zwei verschiedene Email-Adressen anzugeben?

898heike

ich habe schon vieles bei ebay verkauft. Seit ca. einer Woche habe ich Probleme damit Fotos hochzuladen, bzw es gelingt mir gar nicht, Fotos hochzuladen. Obwohl ich das vorher mit Fotos im gleichen Format schon hundert mal gemacht habe. Hat sich kürzlich irgendetwas bei ebay geändert? Oder hat ebay ein technisches Problem? Freue mich über antworten.

frachtfuehrer

Ich sehe hier gelegentlich Händler, die einen Nettopreis angeben. In der Artikelbeschreibung taucht dann mehr oder weniger deutlich der Hinweis auf, dass die Mwst. noch hinzugerechnet werden muss. Das ist natürlich nicht ganz optimal, wenn ich Preise vergleichen will, da meistens doch Bruttopreise angegeben werden. Ist das so denn überhaupt in Ordnung?

thomasili

Habe eine Kommode verkauft mit dem Hinweis: Kein Versand, muss abgeholt werden?.Hab dem Käufer bereits eine Rechnung zukommen lassen mit nochmaligem Hinweis, dass er mich kontaktieren soll w/Terminvereinbarung zur Abholung des Artikels. Habe bislang jedoch kein feed-back erhalten. Wie lange muss ich warten? bzw. was ich tun?

kitekatie

Guten Abend, Ich habe nach dem Kauf den ersteigerten Artikel versichert als Paket per DHL versandt. Jetzt kommt das Paket an mich zurück: mit dem Vermerk: Paket wurden nicht abgeholt. Ich habe nett meinen Käufer angeschrieben mit der Frage : wie verbleiben wir ? und habe auch Bilder der Paketaufkleber mit dem Rücksendegrund mitgeschickt. Mein Käufer hat darauf einen Fall eröffnet "Artikel nicht erhalten" Heute bekomme ich von ebay die Benachrichtigung: ich hätte dem Käufer bis zum 27.10. den Kaufpreis + Portokosten zu ersetzen. ??? das kann es doch nicht sein, das Verschulden für den "nicht erhaltenen Artikelt" liegt wohl eindeutig beim Käufer. Ich bin durchaus bereit, den Kaufpreis zu erstatten, aber doch nicht die Portokosten. mfg kitekatie

dieweberin

Ich habe plötzlich auftretend mehrere Kunden, die zuviel Geld überweisen und mir "andere Versandmethoden" diktieren und zwar nach erfolgter Auktion. Das sind ja eindeutige Verstöße gegen die ebay-Grundsätze, weil ebay von dem Auktionspreis die Provision errechnet und die "befohlene" Änderung der Versandoption auch nicht dem Angebot entspricht und somit auch für mich buchhalterisch zuweisbar ist.

**lightnshadow**

Hallo. Der Käufer von gut erhaltenen und gepflegten Marken-Wanderschuhen, welche auch bis vor Kurzem selbst genutzt wurden, hat nach Erhalt keinerlei Beanstandungen gemacht und positiv bewertet. 4 Wochen später schickt er Fotos mit nahezu zersetzten Sohlen und möchte sein Geld wieder mit der Behauptung, es wurden ihm mehr als 7 Jahre alte Schuhe verkauft. Solange hatten wir die Schuhe nicht in Besitz!? a) Woher weiss ich, wie er mit den Schuhen innerhalb der 4 Wochen umgegangen ist? b) Woher weiss ich, ob er die Schuhe nicht noch für etwas anderes ausser dem Wandern benutzt hat? c) Woher weiss ich, ob er nicht die selben Schuhe bereits zu Hause hatte und diese so zersetzt waren und er nun damit Geld ergaunern möchte? d) Woher weiss ich, ob der Käufer nicht sehr schwergewichtig ist und die Schuhe unsachgemäß behandelt hat? e) Kann ein Käufer damit durchkommen? Da könnte doch jeder Schuhe mutwillig zerstören und anschließend sein Geld zurückverlangen. f) Warum hat er nach Erhalt keine Mängel festgestellt? (Grund dafür ist das die Schuhe im einwandfreien Zustand verschickt worden sind) Vielen Dank vorab für hilfreiche Antworten. Beste Grüße

monchen2010

Ich möchte nicht, das meine verkauften Artikel öffentlich sichtbar sind! Wie geht das? Ist das überhaupt möglich ohne das Prifil auf privat zu ändern? Vielen Dank

ilovemusiccc

Hallo. Ich musste gerade meinen iban und bic eingeben, das hab ich getan, allerdings kann ich jetzt nicht mehr verkaufen. dauert das einfach ein wenig? oder wieso ist das so? lg pia

piper88kapi

Wie kann ich ein Foto des Verkaufsobjektes einstellen ?Ohne Url Adresse?

christina9305

Hallo liebe Ebayer/innen, seit gestern kann ich keine Käuferfragen mehr beantworten; mein Anruf bei Ebay führte wieder einmal dazu, dass mir empfohlen wurde, statt dem Internetexplorer doch Firefox zu benützen (Standardaussage von EBAY !) ... das kann´s aber doch nicht sein!? Hat jemand eine Lösung, wie ich ggf. den Internetexplorer einstellen muss, damit das wieder funktioniert? Vielen Dank im Voraus!!

anj_hah

Hey Leute, ich habe kürzlich einen Artikel an eine Frau verkauft, die in Australien lebt. Sie will aber nur über Western Union bezahlen, da sie das anders noch nicht gemacht habe und nicht wisse, wie das geht. Dazu bräuchte sie aber meine gesamten Daten Vorname, Name Adresse, Telefonnummer. Ich halte es für keine gute Idee meine Daten sowie Bankverbindungen im Internet preis zu geben. Meine Hilfestellungen hat sie nicht angenommen. Habe ihr die EBay-Hilfe-Seite geschickt in der das erklärt wird. Sie hat aber meine Bankdaten, da ich grundsätzlich nur per Überweisung bezahlen lasse. Ich selbst weigere mich per Western Union zu bezahlen. Meine Frage lautet nun also: Was soll ich tun? Wenn ich die Transaktion selbst abbreche riskiere ich vielleicht rechtliche Schwierigkeiten oder eine ungerechtfertigte schlechte Bewertung.

hardblueman

Hallo, ich habe leider einen Fehler beim erstellen einer Ebay Auktion begangen. Ich habe einen Artikel für einen Sofortkaufwert von 2 Euro eingestellt. Der Warenwert beträgt Schätzungsweise 2000€, noch bevor ich die Auktion löschen konnte wurde die Ware gekauft. Ich erklärte dem Käufer natürlich das dies ein Irrtum sei und er behaart jetzt darauf die Ware zu erhalten, und droht mir mit einem Anwalt. Ich habe mich hier bereits informiert und den Verkäufer auf den Paragraph 119 hingewiesen, und ich bin der Meinung das ich auch bewisen kann das es sich um einen Irrtum handelt. Die Zahlung von 2 Euro habe ich dem Käufer wieder zurückerstattet. Leider bin ich jetzt ziemlich nervös, und hoffe der Käufer akzeptiert dieses. Ich nehme nächstes Jahr an einer Charity Rallye teil, und der Erlös aus dem Verkauf sollte zu einem Teil von 750€ an eine Kinderhilfswerk gehen. Was soll ich nun tun? Bin für euren Rat dankbar.

ibag168

.... Ebay zeigt aber, dass versendet wurde. Wie kann ich nun den Käufer erreichen? Ist echt dumm, wenn der Käufer auf eine Antwort wartet und wohl keine bekommt. Dabei habe ich relativ schnell geantwortet. Und das schon 5 mal. LG

danie-sch

Sehr geehrter Damen und Herren , da es nicht zum verkauf gekommen ist bitte ich um mir zu erlassen die Gebühren von 29,98. Es geht um den Artikel Nummer 11490793742 .Da sie sehen können das ich das Geld wieder zurück überweisen ha b und er sein Geld schon hat. Mit freundlichen grüßen Schneider

applejack_punch

Hilfe!!!!! Ich habe von Käufer negative Bewertung erhalten, weil ich mich nach 5 Tagen später (Donnerstag) getraut habe nachzufragen, was mit dem Geld ist. Habe keinerlei Antworten von ihm erhalten. Habe ihm 2 Zahlungsinformationen innerhalb drei Tagen gesendet - keine Antwort bzgl. Versandart (Maxibrief - Päckchen). Ich habe am Mittwoch ihm noch eine Anfrage geschickt, ob er meine Zahlungsinformationen überhaupt erhalten hat. Habe gestern - Freitag morgens ihm eine Nachricht geschickt, in der ich auf die AGBs von ebay verwiesen habe (Zahlung innerhalb von 4 Tagen), die habe ich ja nicht erfunden. Ich habe ihn gebeten sich bis Freitag Abend um 17 Uhr mir zu antworten was nun ist und wenn er sich nicht meldet dann müsste ich ebay einschalten. Hallo, wo sind wir denn. Ich bezahle meine Sachen die ich über ebay kaufe gleich an nächsten Tag - beim Käufer spätestens am dritten Tag. Der hat auf keiner meiner Nachristen reagiert und jetzt habe ich eine negative Bewertung, wegen seiner Dusseligkeit. Er hat mir um 19Uhr geantwortet, heul doch und ich soll mich nicht so haben und er würde das Geld am Montag überweisen. Dann habe ich es vorraussichtlich am Mittwoch auf dem Konto. 1,5 Wochen später nach Auktionsende. Was kann ich jetzt gegen dieser Bewertung machen? Ich wollte eine negative Bewertung abgeben, aber das geht ja gar nicht. Entweder Positiv - Käufer melden - od. gebe Bewertung später ab. Grüße V. Schmidt

shaft1403kb43

Hallo...Biete hier bei Ebay einen Artikel zum Verkauf an und vorhin als ich nachgeschaut habe stand dort eine Summe von 45 Euro und jetzt plötzlich 3,99 Euro ,wie kann sowas sein ? Hab ich noch nie gehabt ..Hab auch keine Nachrichten,ob jemand Gebot zurückgezogen hat oä...Seltsam und finde hier nirgends etwas,wie ich das mit Ebay klären kann...Hoffe auf Eure Hilfe 🙂 Danke Ist Euch sowas auch schon passiert,wer kennt sich damit aus ? lg Bibi

franz23fran

habe vor 2 1/2 Tagen einen artikel verkauft un der käufer hat bis heute nicht gezahlt,wie lange hat er zeit den artikel zu bezahlen bevor ich bei ebay eine meldung mache

fcbpeet

Hallo Community! brauche mal dringend Rat und Hilfe! Ich habe vor circa einer Woche ein Playstation 4 Spiel verkauft! Dieses habe ich am Montag diese Woche verschickt, normal für 1,45 € Versand! Der Käufer gibt nun an das Spiel nicht erhalten zu haben und droht mir nun mit Polizei und Anzeige! Entweder will er mich auf Deutsch gesagt verarschen oder das Spiel ist wirklich nicht angekommen, was ich mir aber nicht vorstellen kann, da ich das bis jetzt immer so verschickt habe und es immer ankam! Im Endeffekt steht hier Aussage gegen Aussage und ich sehe nicht ein ihm das Geld zurück zu erstatten, da ich das Spiel zu 100% verschickt habe und ich kein Betrüger bin! Habe bei 160 Bewertungen 100% Positive. Kann mir bitte jemand helfen und mir sagen wie ich mich jetzt Verhalten soll und was ich tuen kann!? Gruß Peet

campe6sino

Warum ist mein Status unterdurchschnittlich? Ich bekomme fast nur sehr gute Bewertungen

b_sal

Bei den Infos zu Gebühren steht: "Für private Verkäufer: Die Angebotsgebühr für Auktionen und Festpreisangebote beträgt 0,50 Euro, unabhängig vom Startpreis. Die ersten 20 Angebote pro Monat können ohne Angebotsgebühr eingestellt werden. Aber dann gibt es eine Tabelle wo die Gebühren für Festpreisangebote stehen. Habe ich etwas verpasst?? Außerdem habe ich keine 20 Angebote einstellen können ohne Angebotsgebühr. Habe ich etwas übersehen?? Kennst jemand sich aus? Danke!!

junobird

Kennt hier jemand eine vernünftige Begründung, warum ein Käufer von ebay nicht gesperrt wird, der über einen längeren Zeitraum mehr als 50% seiner Käufe nicht bezahlt? An der Oberfläche sieht der Käufer zunächst gut aus, 100% positiv. Wenn ich als Verkäufer dann schon in der 2. Woche nach Verkauf weder Geld noch Nachricht bekomme und mir die Bewertungen des Käufers inhaltlich anschauer, finde ich jede Menge "Vorsicht, Käufer zahlt nicht" usw. in dem Sinne. Ist insoweit klar, da Verkäufer keine negativen Bewertungen für Käufer abgeben können. So müssen alle negativen Aussagen in positie Bewertungen verpackt werden. ebay wurde informiert, aber der Käufer kann sein Unwesen immer weiter treiben.

ra_ham

Wie kann ich jemanden blocken damit er nicht mehr bei meinen Auktionen bieten kann ?

campe6sino

Warum ist mei Service unterduchschnittlich?Und warum kann ich das Angebot nicht nutzen Halloween?

dunkle-flohkiste

Hallo, wie kann ich ersehen, ob ich zu bestimmten Sonderanktionen eingeladen bin? Erhalte ich eine email? Oder sehe ich das unter Aktivitäten und dann Verkaufen? Vielen Dank für die Antworten

torque_limit

Hallo, nach Ablauf einer Auktion kann ich nachträglich nicht mehr sehen was ich als internationale Versandkosten angegeben hatte!? Kann mir jemand helfen? Danke

world-4-plastik

hallo, bei mir lassen sich keine bilder hochladen wollte artikel einstellen und ohne bild geht das einstellen nicht. lg

extraneun

Vor kurzem habe ich bei Ebay ein Buch versteigert für 1 Euro. Ich habe es innerhalb kurzer Zeit zur Post gebracht und als Büchersendung verschickt. Das Buch ist laut Käufer nie angekommen, weshalb ich ihm die Kosten erstattet habe. Jetzt habe ich durch den Käufer eine neutrale Bewertung erhalten und ärgere mich wirklich darüber. Mir geht es nicht um das Geld, aber deshalb eine neutrale Bewertung zu erhalten finde ich wirklich blöd. Ich kann ja auch nichts dafür und mein Buch ist weg. Ich habe das Ebay gemeldet, aber keine Reaktion erhalten. Was würdet Ihr tun?

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