tsche neuwertig verkauft ohne rücknahme nun behauptet sie die tasche hackt am reissversch.will geld zurück

[marionn3333]

neuwertige tasche verkauft alles top sieht man auch auf den fotos.hatte alles kontroliert.nun wird behauptet ein reissverschluß hacke und sie möchte geld plus porto zurück ,da ihr die tasche so nicht gefällt.ich weiss genau das alles in ordnung war.ich hatte geschrieben keine rücknahme.ich fühle mich erpresst.dann habe ich  zugesagt ich würde tasche zurück nehmen und ihr geld zurück überweisen sobald tasche bei mir ist.sie müsse aber das porto bezahlen ,das möchte sie aber nicht.nun muß ich wohl mal wieder eine negativ eintrag in kauf nehmen.auf den bilder funktioniert alles an der tasche einwandfrei.muß ich mich erpressen lassen?hoffe auf eine antwort .