ungerechtfertigte Rückerstattung

[gttm_gttm]

Hi , folgender Fall:
ich habe einen Artikel verkauft , habe ihn nach Zahlungsethalt verschickt.
Der Käufer öffnete kurz darauf einen Fall als nicht erhaltener Artikel.
Am nächsten Tag schrieb er mir jedoch auf meine Anfrage , dass er den Artikel erhalten hat.
Hat aber den Fall nicht geschlossen und zu guter Letzt auch noch aufgrund der Entscheidung von Ebay sein Geld zurück erhalten...
Was nun ?
mfg jan