was haltet Ihr von den Verkäuferstandards??

[retro-24]

Hallo

was haltet Ihr von den Verkäufrstandards und paypal Käuferschutz ??

ich habe einen gewerblichen Account und mache zur Zeit soviele negative Erfahrungen wie noch nie bei ebay,

handel seit 99 bei Ebay.

Transportschäden und paypal Käuferschutz passen ja nicht zusammen (auch in den paypal AGB gibts dazu keine Aussage),

auch die Ebay Mitarbeiter ignorieren diese Frage - interessant nicht wahr.

Nach BGB , DHL AGB und ebay Grundsätzen ist ein transportschaden vom Käufer beim Transportunternehmen anzumelden,

jedoch die Praxis sieht anders aus, da wird dann ein fall aufgemacht "Artikel nicht wie beschrieben" ... und schwupps hat man einen  neuen Mangel in seinem Verkäuferstandard (trotz wirklich sehr guter und aufwendiger Verpackung) und wenns schlecht läuft ist man

dann "unterdurchschnittlich" und wird im Umsatz beschränkt. Für eine Tatsache die man weder verschuldet hat noch rechtlich haltbar ist. Auch dazu trifft ebay keine Aussagen .

Wie steht Ihr dazu???

mfg

[winzer-lutz]

Kunde und Schaf sind vergleichbar,man muß sie nur zu lenken wissen.

Dazu ist guter Wortlaut nötig.

[petitopit]

Na, Mister Kunden und Schaf-Beglücker - lass uns doch an deinen Erfahrungen teilhaben.
Laut und wörtlich! ;.)

[interstellartradingcorporation]

Der Verkäuferstandard bei ebay heisst faktisch "Du bist der **bleep** als Lieferant der alles zahlt ohne Gegenleistung"

Mein konkreter Fall (Kurzfassung - mehr Info siehe meine Anfrage zum Lieferantenschutz = Lachnummer):

Für 250 Euro verkauft, Kunde zahlt via paypal, ich erstelle ganz brav via ISOS meinen Paketschein, DHL verschlamppt Paket, Käufer macht Beschwerde. Lt. Richtlinien von ebay ganz klar, dass das Versandrisiko beim Kunden ist.
Trotzdem kümmere ich mich selbstverständlich um den Nachforschungsantrag und um die Versicherungsleistung von DHL. Also schon mehr als eigentlch geschuldet. Beantworte ganz brav die Beschwerde, ebay liegt ja da alles vor inkl. Versandnachweis von DHL und verweise auf meinen Lieferantenschutz.

Was passiert? Von wegen Lieferantenschutz. ebay kassiert kartellrechtlich höchst bedenklich die Kohle bei paypal. Dachte ja mal auch auf paypal habe ich Lieferantenschutz (für was bezahle ich da eigentlich???? - auch falsch gedacht, wenn ebay da was einkassiert, hast du keine Möglichkeit wie bei anderen Zahlungsvorgängen dagegen was zu machen. Das ist nur noch unverschämt.

Warum frägt sich da vielleicht einer? Kunde hat seine Ware nicht und ist sein Geld los aber ich auch. Wer davon profitiert? ebay/paypal jawohl und das ganz kräftig. Die kassieren hier vom Käufer und vom Verkäufer die Kohle ein - Solche Beträge dürften inzwischen in Millionenhöhe in den Kassen von den Abzockern rumschwirren.

Hoffe das ist laut genug für dich pit! Aber leider nicht laut genug für die Vollposten in der Geschäftsleitung von ebay/paypal.

und retro selber schuld wenn du noch bei ebay verkaufst, Die Probleme sind sattsam bekannt und betrifft nicht nur die kleinen Anbieter. Deswegen verlassen scharenweise ebay und verkaufen auf anderen Plattformen wie hood - ich auch!