28-06-2016 18:47
gibt es neuerdings Probleme beim Hermesversand?
Bei einer nicht zugestellten Ware, muß der Versanddienstleister haften oder nicht.
Es geht um einen Artikel der für 21,98€ ersteigert wurde,
Auf wundersame Weise ist das Päckchen nicht angekommen.
Nachforschungen haben keinen Erfolg erziehlt.
Nun will der Hermesversand mir eine Gutschrift über einen deutlich geringeren Betrag überweisen.
Dieser errechnet sich nach dem Gewicht ????
Hat jemand mal ähnliche Erfahrungen gemacht?
Um welchen Warenwert geht es denn und wieviel will der Hermes erstatten.
Ein Hermes Päckchen ist nur bis 50€ versichert ... wenn der Artikel mehr wert ist, hast du Pech gehabt, dann war das Päckchen unterversichert.