AWV Meldepflicht. 90€ vom Konto abgegangen. Wie kann das sein?

[karstgauste_0]

Hallo.

Ich war 2 Wochen im Urlaub und als ich heute meine Kontoauszüge geholt habe hat ebay 90€ abgebucht.

Grund: AWV Meldebescheinigung.

Ich habe etwas recherchiert und habe nun erfahren (ich hoffe, dass das stimmt), dass wenn man etwas ins Ausland verkauft eine gewisse Summe an ebay gezahlt wird. In etwas 10% wie ich das gelesen habe.

Nun habe ich vor meinem Urlaub den Fall gehabt, dass ein Bertrüger ein Smartphone von mir für 900€ erworben hat. Ich habe den Verkäufer gemeldet und den Kauf abgebrochen.

Nun frage ich mich ob diese 90€ dadurch kommen, dass das Betrüger Konto in Tschechien und der Wohnort in Grobritannien registriert war. Wenn das so sein sollte was kann ich da jetzt machen? Merkt Ebay selber nicht das dort ein Fehler unterlaufen ist?

Vielleicht hat das AVW...ja auch was ganz anderes zu bedeuten.

Fakt ist ich bin Azubi und habe so schon wenig Geld, da ist es echt schlimm für mich wenn diese 90€ fehlen.

Ich hoffe hier kann mir jemand helfen. Danke 🙂

[hasjana]

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karstgauste_0  schrieb:

Hallo.

Ich war 2 Wochen im Urlaub und als ich heute meine Kontoauszüge geholt habe hat ebay 90€ abgebucht.

Grund: AWV Meldebescheinigung.

Ich habe etwas recherchiert und habe nun erfahren (ich hoffe, dass das stimmt), dass wenn man etwas ins Ausland verkauft eine gewisse Summe an ebay gezahlt wird. In etwas 10% wie ich das gelesen habe.

Nun habe ich vor meinem Urlaub den Fall gehabt, dass ein Bertrüger ein Smartphone von mir für 900€ erworben hat. Ich habe den Verkäufer gemeldet und den Kauf abgebrochen.

Nun frage ich mich ob diese 90€ dadurch kommen, dass das Betrüger Konto in Tschechien und der Wohnort in Grobritannien registriert war. Wenn das so sein sollte was kann ich da jetzt machen? Merkt Ebay selber nicht das dort ein Fehler unterlaufen ist?

Vielleicht hat das AVW...ja auch was ganz anderes zu bedeuten.

Fakt ist ich bin Azubi und habe so schon wenig Geld, da ist es echt schlimm für mich wenn diese 90€ fehlen.

Ich hoffe hier kann mir jemand helfen. Danke 🙂

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@karstgauste_0 

das mit der Meldepflicht (nicht Bescheinigung) erscheint auf dem Kontoauszug, wenn der Zahlungsverkehr "grenzüberschreitend" durchgeführt wird

bei Dir hat es auch nichts damit zu tun, dass der Käufer aus dem Ausland kommt, sondern weil die Gebühren über ein eBay-Bankkonto in Großbritannien abgebucht werden 

btw: die Gebühren werden auch bei Verkäufen im Inland berechnet

[oskar_der_wikinger]

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@karstgauste_0  schrieb:

Hallo.

Ich war 2 Wochen im Urlaub und als ich heute meine Kontoauszüge geholt habe hat ebay 90€ abgebucht.

Grund: AWV Meldebescheinigung.

Ich habe etwas recherchiert und habe nun erfahren (ich hoffe, dass das stimmt), dass wenn man etwas ins Ausland verkauft eine gewisse Summe an ebay gezahlt wird. In etwas 10% wie ich das gelesen habe.

Nun habe ich vor meinem Urlaub den Fall gehabt, dass ein Bertrüger ein Smartphone von mir für 900€ erworben hat. Ich habe den Verkäufer gemeldet und den Kauf abgebrochen.

Nun frage ich mich ob diese 90€ dadurch kommen, dass das Betrüger Konto in Tschechien und der Wohnort in Grobritannien registriert war. Wenn das so sein sollte was kann ich da jetzt machen? Merkt Ebay selber nicht das dort ein Fehler unterlaufen ist?

Vielleicht hat das AVW...ja auch was ganz anderes zu bedeuten.

Fakt ist ich bin Azubi und habe so schon wenig Geld, da ist es echt schlimm für mich wenn diese 90€ fehlen.

Ich hoffe hier kann mir jemand helfen. Danke 🙂

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Hallo @karstgauste_0 

du hast hier ein paar Fehler gemacht, Käufer melden ist ok, den Kauf abbrechen ist falsch, du mußt dann nach 10 Tagen den Vorgang noch an ebay übergeben, hast du nicht getan, weil der Urlaub ja wichtiger war.

Solche Käufer meldet man nach vier Tagen als Nichtzahler und schließt den Fall weitere vier Tage später mit Verwarnung für den Käufer, damit wird dir die Provision gutgeschrieben. Nix Urlaub fahren.

Nein ebay merkt soetwas nicht selber da diese Vorgänge automatisch ablaufen, hier ist handeln deinerseits erforderlich, auch nix Urlaub.

Versuche jetzt mal schnell den Fall so zu schließen das dir die Provision deinem VK-Konto gutgeschrieben wird und bete das die Frist dazu noch nicht abgelaufen ist.

[warenallerart2017-3]

https://www.weltsparen.de/faq/bedeutet-awv-meldepflicht/

[oskar_der_wikinger]

Kurz und knapp Geldwäschegesetz genannt

[josephlindi]

Was AMV bedeutet weiß ich nicht. Nur so viel: Die 90 Euro dürften die 10 % Verkaufsgebühren für ebay sein. Sie müüsen mit ebay regeln dass Sie kein Geld - also auch nicht die 900 Euro - vom Verkäufer bekommen haben. Also einen NICHT bezahlten Artikel melden. USW.

[anhill93]

Wahrscheinlich steht hinter dem AWV (Außenwirtschaftsverordnung) noch ein "beachten". Das steht gern mal da, wenn Geld aus dem Ausland kommt.

[karstgauste_0]

Genau da ist das Problem.

Wenn ich den Artikel als nicht bezahlt melden will, dann muss ich mich neu einloggen...sobald ich meine Daten eingebe meint eBay das die Daten nicht übereinstimmen.

Im Hilfecenter kann man zwar anrufen, aber ich bin so gut wie taub. Daher ist es für mich immer sehr schwer am Telefon mitzuhalten bzw. gar unmöglich.

Ein Weg bei EBay eine Email zu hinterlassen habe ich leider nicht gefunden.

[anhill93]

@karstgauste_0
https://www.ebay.de/help/policies/member-behavior-policies/impressum?id=4714
Hier gibt es eine Mailaddy. Ob man dir da weiterhelfen kann? Du hattest nicht mit diesem Account verkauft? Oder wie lange ist der Verkauf denn her? Vielleicht liegt es daran. Du hast niemanden, der das für dich telefonisch klären kann?

[anhill93]

Du hast 32 Tage Zeit für einen Nichtzahlerfall. Dein erster Beitrag zu dem Verkauf war vom 29.12.2019. Du gibst dort an, am selben Tag verkauft zu haben. Dann wäre heute Tag 30. Es pressiert also etwas!

[oskar_der_wikinger]

>>wie lange ist der Verkauf denn her<<

wenn jetzt erst abgebucht wurde dürfte der Verkauf anfang bis ende Dezember 19 gewesen sein

@anhill93 

Nichtzahlerfall geht nicht mehr, da TE nach eigenen Angaben dummerweise einen Abbruch eingeleitet hat.

[anhill93]

Was wählt man denn da in so einem Fall aus? "Lieferadresse des Käufers war nicht korrekt?" Wie belegt ein Verkäufer denn bei Überweisung, dass noch kein Geld geflossen ist? Oder muss er das nicht, um den Fall zu schließen?

[oskar_der_wikinger]

https://www.ebay.de/help/selling/getting-paid/kauf-abbrechen-fr-verkufer?id=4136&st=3&pos=1&query=Ka...

[anhill93]

Das habe ich gelesen. Dort steht: "Wenn der Käufer eine andere Zahlungsmethode verwendet hat, muss der Käufer zuerst bestätigen, dass er die Rückerstattung erhalten hat, bevor der Abbruch endgültig abgeschlossen werden kann."
Das kann man in so einem Fall vom Käufer wohl kaum erwarten. Woher weiß Ebay also, dass eine solche Bestätigung nicht erforderlich ist?

[oskar_der_wikinger]

Du kannst einen Kaufabbruch auch beenden wenn sich der Käufer nicht meldet, macht nochmal 10 Tage on top.

[anhill93]

Ah, danke für den Hinweis. Das ist aus dem Text der Hilfsseite so nicht ersichtlich.

[anhill93]

Hallo @karstgauste_0 

AWV Meldebescheinigung ist kein Grund für die Abbuchung. 10% Provision zahlst du auch an Ebay, wenn du im Inland verkaufst. Wenn ein Käufer - egal, woher er kommt - theoretisch 900 Euro für einen Artikel zahlen müsste, würden auch 90 Euro Provision fällig werden.

Bist du denn mit Ebay in Kontakt getreten, als du einen betrügerischen Käufer vermutet hast? Wie hast du den Abbruch denn vollzogen?

[originalradierung]

Wie wäre es, wenn Du mal mit dem Kundendienst Kontakt aufnehmen würdest? Der kann Dir eher helfen, als ein User wie Du, der hier postet.