06-05-2019 22:42
Hallo, wieder eine Frage. Wie ist das wenn ich einen Brief ganz normal versende und der Brief kommt nicht an. Passiert leider jetzt bei Deutsche Post oft. Der Kaeufer offnet einen Fall. Muss ich Ihm das Geld dann zuruck senden oder nicht?
Er hat immer zum Auswahl normalen Versand oder per Einschreiben.
@sternengold2015 schrieb:Hallo, wieder eine Frage. Wie ist das wenn ich einen Brief ganz normal versende und der Brief kommt nicht an. Passiert leider jetzt bei Deutsche Post oft. Der Kaeufer offnet einen Fall. Muss ich Ihm das Geld dann zuruck senden oder nicht?
Er hat immer zum Auswahl normalen Versand oder per Einschreiben.
wenn der Käufer per Überweisung bezahlt hat, musst du nicht erstatten, wenn du per Brief versendet hast.
Er hätte ja auch die Möglichkeit, einen / versicherten verfolgbaren Versand anzuweisen.
Wenn der K per Paypal bezahlt hat, hast du keine Sendungsnummer, welche von Paypal verlangt wird,
da ist der Verkäufer in der Pflicht.
Hier Lektüre - wer haftet:
Das jetzt "oft" Briefe verloren gehen, kann ich so nicht bestätigen
- ich bekomme alles, egal, ob ich per Paypal oder Überweisung
bezahle.