China-Händler mit Standort Deutschland kann anscheinend nicht liefern

[selection2400]

Liebe Community,

ich habe einige Artikel bestellt und bezahlt, nun kommt eine E-Mail des Händlers:

"Die Post sagte, dass das Paket möglicherweise verloren geht, weil sie es nicht nachverfolgen können.
Jetzt möchten wir Ihnen Geld zurückerstatten, ist das in Ordnung?
herzliche Grüße"    (aus dem Engl. übersetzt)

Original:

Hello,
The post office said that the package maybe lost due to they cannot track it.
Now,we'd like to refund money to you,is that okay?
warm regards

Hattet ihr das auch schon mal? Sollte ich lieber gleich zustimmen? Aber ich frage mich, wie das sein kann.... irgendwie verstehe ich den Sinn nicht.

Viele Grüsse

[excludio]

---

@selection2400  schrieb:

Liebe Community,

ich habe einige Artikel bestellt und bezahlt, nun kommt eine E-Mail des Händlers:

"Die Post sagte, dass das Paket möglicherweise verloren geht, weil sie es nicht nachverfolgen können.
Jetzt möchten wir Ihnen Geld zurückerstatten, ist das in Ordnung?
herzliche Grüße"    (aus dem Engl. übersetzt)

Original:

Hello,
The post office said that the package maybe lost due to they cannot track it.
Now,we'd like to refund money to you,is that okay?
warm regards

Hattet ihr das auch schon mal? Sollte ich lieber gleich zustimmen? Aber ich frage mich, wie das sein kann.... irgendwie verstehe ich den Sinn nicht.

Viele Grüsse

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Servus @selection2400 

Wenn der VK eine Sendungsnummer hochgeladen hat

und Du einen Fall wegen Nichterhaltes der Ware auf Ebay aufmachtest,

würdest Du vermutlich keine Erstattung erhalten.

Was verlangt denn der Verkäufer für die Erstattung von Dir?

Zu dem Verkäufer... ich vermute,

es geht um diesen, von dem ich einfach ein Beispiel ausgewählt habe:
https://www.ebay.de/itm/Herren-Jeans-Hose-Slim-Fit-Jeanshose-Stretch-Denim-Skinny-Frayed-Lang-Pants-...

Die Standortangabe Bremen ist in den meisten Fällen Unfug.

Schau mal in die WRB.
Da ist gar kein Standort angegeben.

Also dürfte das mit Bremen nicht mehr sein,

als DER Hafen,

über den die Ware das Land erreicht.

[selection2400]

@excludio

Sorry, ich meinte Lager, nicht Standort (konnte es nicht mehr ändern).

Der Verkäufer hat nichts verlangt. Er kann anscheinend bloss nicht liefern, schickte stattdessen die Mail - siehe oben - und bietet an, mir mein Geld zurückzuzahlen. Weiter hat er nichts geschrieben.

Wie kommst du ausgerechnet auf den Verkäufer? War der schon paarmal auffällig? Aber du hast recht, er ist es.

[xyz_]

"China-Händler mit Standort Deutschland"

Hallo,

woraus schließt Du den Standort Deutschland?

Nur weil es da steht.

Stimmt in 99% der Fälle nicht.

Laß Dich auf keine Handelei mit dem Chinamann ein. Seltsamerweise brauchen die des öffteren sehr lange um das Geld zu erstatten. Solang bis die Einspruchsfrist verstrichen ist.

Besser wäre einen Fall nur über paypal zu eröffnen das der Artikel nicht geliefert wurde.

[selection2400]

@xyz_

Nicht Standort, sondern Lager, sorry.

Die Frist in der Widerrufsbelehrung ist auf 1 Monat festgelegt. Und das klappt wirklich, wenn man den Fall über Paypal eröffnet? Nicht, dass ich da evtl. Probleme bekomme und z.B. nicht mehr an mein Paypal-Konto rankomme (man hört ja so einiges...). Oder sollte ich erstmal zustimmen und 1-2 Tage warten, ob die tatsächlich rücküberweisen?

[xyz_]

Das hat nichts mit einem Widerruf zu tun wenn der Vk nicht liefert oder nicht liefern kann.
Im Falle der Zustimmung sehe ich das Problem..wenn Du zustimmst und es keine Rückerstattung gibt bist
Du auf deutsch gesagt gekniffen. Also...je nachdem wie lange der Kauf her ist...nach der angegeben Lieferzeit einen
Fall über paypal eröffnen. So bist Du meiner Meinung nach auf der etwas sicheren Seite.

[selection2400]

Danke @xyz_ . Kauf und Bezahlung waren am 10.02.19, geliefert werden soll zwischen 15. und 18.02.19 per DHL Freight Domestic (ich kenne nur DHL, hat wahrscheinlich mit Ausland od. ausländ. Artikeln zu tun?).

Wenn ich die Sendungsnr. bei DHL eingebe, steht dort, dass die Sendung am 10.02. elektronisch übermittelt wurde und im nächsten Schritt zum Paketzentrum transportiert wird.

Ist mir schon etwas schleierhaft, dass ich diese E-Mail vom Verkäufer heute erhalten habe. Ergibt nicht wirklich Sinn.

Bis wann spätestens kann ich den Fall bei Paypal eröffnen?

Noch eine Frage: Gibt es irgendwo eine Liste mit unzuverlässigen oder verdächtigen/ auffälligen Verkäufern?

[2017maha]

@selection2400

DHL Freight Domestic gibt es .. https://www.dhl.de/de/geschaeftskunden/express/produkte-und-services/domestic.html
die Sendung kommt aus China über den Zoll ..
heißt soviel, dass DHL die Sendung als "Inlands-Fracht" übernommen hat.

Eine Liste für "Verkäufer" sperren gibt es leider nicht (sollte es aber auch geben).

Meine Liste pappt seitlich am Bildschirm - so kann ich immer gucken, bei wem ich NICHT kaufen will.

[selection2400]

Danke @2017maha