DHL Versand

[olinki]

Habe, wie versprochen, sofort nach Geldeingang am gleichen Tag (Montag)versichertes Päckchen verschickt. Jetzt steht bei eBay die Sendungsnumner und darunter “ held by carrier 21,DE vor 10 std. “ ich weiß was zwar die Bedeutung aber nicht in Zusammenhang mit DHL. Hatt jemand schon diese Erfahrung? Für eine Antwort bin ich sehr dankbar.

[frankenmavia]

Wohin verschickt ?

[olinki]

Nach 22769 Hamburg

[frankenmavia]

Innerhalb von Deutschland gibt es bei DHL kein "versichertes Päckchen", sowas bietet DHL nur bei Auslandsversand an.
Oder war es doch ein Paket ?
Wieviel Porto hast du bezahlt ? Online oder in der Filiale die Marke gekauft ?

[olinki]

Paket bis 2 Kg 4,99€ online frankiert und dem DHL Boten übergeben.

[frankenmavia]

Ok, dann bist du eigentlich raus aus der Sache. Vertragsgemäß verschickt, bei Übergabe an den Versender geht das Versandrisiko auf den Käufer über. Ich würde aber trotzdem mit dem Käufer in Kontakt bleiben, der kann ja auch die Sendungsverfolgung bei DHL aufrufen und nachvollziehen, wiewasundwo mit dem Paket los ist.

[olinki]

Ja, so werde ich es machen. So etwas hatte ich noch nie. Vielen Dank für die schnelle Antwort und schönes Wochenende.