Der Verkäufer hat eine Beschädigung verschwiegen. Weigert sich die Ware zurück zunehmen oder einen Nachlaß zu geben. Wie verhalte ich mich?

[8ungich]

Es ist nicht korrekt einen Mangel zu verschweigen. Die mails gehen hin und her. Der Verkäufer schreibt Ausreden.

[ete210 · Accepted solution]

Hallo, nenn mal bitte die Artikelnummer und den VK-Nick!

Aber keine Real-Namen.

Sonst kann man dir nur pauschale Anworten geben.

LG ete210