Garantiefall, (Netzteil defekt von LED Leiste)

[hanzintrance]

Hallo,

bei mir hat das Netzteil der LED Leiste in der Garantiezeit den Geist aufgegeben. 

Nun verlangt der Shop, das ich die Lieferkosten selber Zahlen soll.

Ich wollte gerne wissen, ob ich, oder der Shop die Lieferkosten übernehmen muss.

es handelt sich ja wie gesagt, um eine Ersatzlieferung in der garantiezeit.

Grüsse Hanz 

[Anonymous · Accepted solution]

Garantie oder Gewährleistung?

Nein, das ist nicht dasselbe...

Wann hast Du gekauft, Artikelnummer?