Gewerblicher Verkäufer hat Rücksendung angeblich nicht erhalten

[herzchen1313]

Hallo,

ich habe einen defekten Artikel per Warensendung erhalten, ich habe den Verkäufer angeschrieben, dass ich den Artikel zurücksenden werde und dies auch per Warensendung getan. Nach ca. 3 Wochen und nach mehreren E-Mails an diesen, hat er sich gemeldet und gesagt der Artikel wäre nie dort angekommen. Muss der Verkäufer mir trotzdem das Geld für den Artikel zurück überweisen?

Danke schon mal im Voraus.

[benediktxvii* · Accepted solution]

@Dudde 

bei einem gewerblichem Vk ist das etwas anderes..... der haftet auch für den unversicherten Rückversand, kann aber eine sendungsverfolgte Verlangen (deren Mehrkosten er im Falle einer Reklamation, ebenfalls zu tragen hätte)

Muss der Verkäufer mir trotzdem das Geld für den Artikel zurück überweisen?

vor der Rückzahlung, hat das BGB die Nacherfüllung gesetzt

er muß dir also erneut die Ware zukommen lassen