Grober Verstoß beim Versand?

[starkoch89]

Habe bei einer Auktion den kostenlosen Versand per Hermes-Paket angegeben. Jetzt passte der Artikel in einen gepolsterten Briefumschlag, den ich dann per DHL-Post versandt habe. Das teilte ich dem Käufer mit. Der schrieb mir dann wörtlich: 

...ist eigetlich ein Verstoß gegen die Verkaufsrichtlinien von ebay - das ist Ihnen hoffentlich klar!?

Hat er da Recht?

[whatsamatchbox]

Versand im Hermespaket ist versichert.

Versand per DHL Brief nicht.

Kommt der Artikel nicht an und du kannst den Versand nicht beweisen - und bist dazu noch von der vereinbarten und bezahlten Versandart abgewichen - hast du dem Käufer Ersatz zu beschaffen oder Schadensersatz zu leisten.

Wahrscheinlich gings auch noch um den 50,-€ teuren Porschedesign Case.

Wenn dein Käufer obendrein per Paypal bezahlt hat, holt der sich sein Geld einfach zurück und du kannst nichts machen.

In diesem Fall: Geschieht dir recht.