19-03-2015 22:27
Meine erste Frage: Gibt es eigentlich gar keine Möglichkeit mehr, direkt mit Ebay Kontakt aufzunehmen? Wird schon immer schwieriger sich durch diesen verzwickten Ebaydschungel durchzukämpfen. Finde es hier immer Nutzerunfreundlicher.
Mein zweites Problem: Wenn ich über Ebay das Versandetikett ausdrucke, bekommt der Käufer gleichzeitig die Meldung: "Artikel verschickt", was ja überhaupt nicht der Wahrheit entspricht. Ich kann ja das Etikett schon ausdrucken, obwohl ich den Kaufpreis noch nicht erhalten habe, quasi im Voraus. Diese Funktion ist absolut sch...e! Habe schon mehrmals von Käufern Anfragen bekommen, wo das Paket denn bleibt, wäre doch schon vor paar Tagen verschickt worden.
Hätte diese Frage gerne an Ebay gerchtet. Aber vielleicht gibts hier eine Antwort.
Hallo redcologne,
die erste Frage wurde ja bereits beantwortet. Erwarte dir nicht zu viel und vor allem keine Antwort auf die zweite Frage.
Soblad der Paketschein gedruckt ism man bei ebay der Meinung, dass Du die Füße in die Hand nimmst und zur nächsten Annahmestelle startest. Ebay Verkäufer geben immer ihr Äußerstes und Bestes um den Käufer zufrieden zu stellen.
Umgehe das Problem und drucke direkt vom Versandienstleister oder halt wirklich kurz vor Versand.
Grüße
moebel-halser