Hi eBay, wir bitten Sie, die Interessen des Verkäufers zu schützen. Der Käufer erhielt die Ware

[rjd-gold]

Hi eBay, wir bitten Sie, die Interessen des Verkäufers zu schützen. Der Käufer erhielt die Ware, aber die Zahlung blockiert. Wir haben Bestätigung von  DHL Sendungsnummer: RR952846997DE  von 24.09.2019 über den Empfang der waren.

Der Käufer Bilel Yakoubi bileyakoub_0 erhielt die Ware am 01.10.2019, die Zahlung ist jedoch noch gesperrt. Käufer öffnete die Frage gegen uns

Referenznr. 5209770494

 Der Käufer reagiert nicht auf unsere Mitteilungen. 

 Wir bitten Sie, die Interessen des Verkäufers zu schützen.

Ware erhalten!! der Anspruch ist nicht aufgehoben, das Geld ist gesperrt!! Schützen Sie bitte die Interessen des Verkäufers!

[pcs0321 · Accepted solution]

Hallo,rjd-gold

Du hast eine sehr gezielte Frage. Da dazu ein Käuferschutzfall geöffnet wurde, empfehle ich dir bei Ungewissheit, dich direkt an den Kundenservice zu wenden. Dort kann dir gezielt geholfen werden.