Kauf rückgängig machen, abbrechen? - Verkäufer reagiert nicht

[wesseltoffee]

Guten Morgen in die Runde!

Weiss jemand, wie man von einem Kauf zurücktreten kann? 

habe den Verkäufer bereits 4x angeschrieben, weil ich die Lieferung mit Sendungsverfolgung haben möchte - und den Aufpreis auch bezahlen will, bekomme keine Antwort.

Er bietet kein Paypal an und ich möchte nicht 30,- in den Wind schießen.

Oder Negativ-Bewertung, damit er reagiert?

Danke und viele Grüße!

[*sweet-melody* · Accepted solution]

Hallo @wesseltoffee !

Du hast zu den Bedingungen gekauft, die zu dem Zeitpunkt sichtbar waren.

Jetzt möchtest du im Nachhinein etwas ändern. Das klärt man vorher.

Wann ist der Kauf gewesen? Vielleicht hatte der VK noch nicht die Zeit, um

zu antworten und ich weiß nicht, ob er dazu verpflichtet ist. Obwohl ich es

schon unhöflich finden würde, wenn keine Antwort kommt.

Verlinke das Angebot doch bitte hierher, dann kann man es sich mal anschauen!

Er muss nicht auf deine Bitte eingehen, er kann es so verschicken, wie es in dem

Vertrag angezeigt war. Du bist jetzt in der Pflicht, den Artikel zu bezahlen.

[wesseltoffee · Accepted solution]

ja, mir ist das alles klar - ich weiss dass man vorher alles klärt.
ich habe den Verkäufer vor Ende der Auktion mit einer anderen Frage angeschrieben, aber er antwortete nicht - ich dachte okay, dann klären wir das später. das ganze ist jetzt 5 Tage her.
es geht hier auch nicht darum, dass ich nicht zahlen will - ich hätte einfach gerne eine Antwort auf meine Frage - ist ja nicht zu viel verlangt..

[*sweet-melody* · Accepted solution]

Das habe ich auch nicht angenommen, dass du nicht vorhast, den Artikel zu bezahlen.
Eine Antwort hätte ich auch erwartet. Ich hoffe, er hat gute Bewertungen und der
Artikel erreicht dich, wenn du bezahlt hast.

Viel Glück! LG

[wesseltoffee · Accepted solution]

er hat eben leider schon einmal den Fall gehabt, dass etwas nicht beim Käufer angekommen ist und deshalb eine negativ-Bewertung.
Es ist jedenfalls insgesamt eine unglückliche Angelegenheit - und die Regelung, dass man blind etwas bezahlt und Fragen zum Kauf nicht beantwortet werden müssen, ist eigentlich ein Unding.

[bootyooty]

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@wesseltoffee  schrieb:

Guten Morgen in die Runde!

Weiss jemand, wie man von einem Kauf zurücktreten kann? 

habe den Verkäufer bereits 4x angeschrieben, weil ich die Lieferung mit Sendungsverfolgung haben möchte - und den Aufpreis auch bezahlen will, bekomme keine Antwort.

Er bietet kein Paypal an und ich möchte nicht 30,- in den Wind schießen.

Oder Negativ-Bewertung, damit er reagiert?

Danke und viele Grüße!

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Moin, @wesseltoffee 

dass er kein Paypal anbietet musst du vorher gesehen haben, ist also keine Ausrede den Kauf jetzt nicht bezahlen zu wollen.

Auch die Versandart hätte vorm Kauf geklärt werden können !

Negativ-Bewertung ist ja wohl daneben wenn du noch nichtmal bezahlt hast.

Klar, man kann eine Versandanweisung erteilen, indes klärt man sowas alles VOR einem Kauf ab !

[wesseltoffee]

Das ist schon alles klar - ich würde ja auch überweisen, wenn ich eine Antwort bekäme!
Dieser Verkäufer hat bereits eine negativ-Bewertung weil etwas nicht angekommen ist, daher möchte ich die Sendungsverfolgung bezahlen.

[bootyooty]

Und genau deswegen fragt man VOR einem Kauf, ob und in welcher Höhe der versicherte Versand bei ihm möglich ist. Gerade wenn man vorher das Profil schon gescheckt hat.
Mir ist es dann auch egal ob der VK Hermes oder DHL versichert schickt, aber ich frage vorher.

[anhill93]

Hallo ...

Man kann als Empfänger schon den versicherten Versand anweisen.

Was den Versanddienstleister angeht, ist das anders.

Wenn man beispielsweise etwas kauft, das ohnehin als DHL Päckchen verschickt werden muss,

ist der Aufwand zum Versand als Paket nicht wirklich relevant.

Da würde ich das eben entsprechend überweisen, in der Überweisung noch "versicherter Versand" angeben

und dem aber Beine machen, wenn er anders verschickt.

Anders wäre das vielleicht, wenn der Verkäufer darauf baut, dass er den Artikel einfach als Brief oder

Warensendung in den nächsten Briefkasten werfen kann und du nun einen Paketversand von ihm verlangst.