Keine Bestätigungs email nach sofortkauf per paypal erhalten.

[nad3240]

Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen, ich habe vor gut einer stunde einen artikel erworben, wie oben bereits angegeben aber immer als gast und auch immer zeitgleich eine bestätigung von paypal als auch ebay erhalten dass die zahlung bzw bestellung eingegangen ist. Doch diesmal ist nur die Bestätigung von paypal eingegangen, im spamordner hab ich auch schon nachgesehen aber da war sie nicht, war auch mein erster Gedanke weil ich die letzte zeit einige artikel gekauft hab. Wenn waren höchstens immer ein paar minuten zwischen den mails oder kamen gleichzeitig doch diesmal fehlt wie gesagt die Bestätigung von ebay, muss ich jetzt fürchten dass die Bestellung garnicht erfolgt ist und ich meine ware nicht bekomme bzw angezogen wurde? 😞

[excludio]

---

@nad3240  schrieb:
Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen, ich habe vor gut einer stunde einen artikel erworben, wie oben bereits angegeben aber immer als gast und auch immer zeitgleich eine bestätigung von paypal als auch ebay erhalten dass die zahlung bzw bestellung eingegangen ist. Doch diesmal ist nur die Bestätigung von paypal eingegangen, im spamordner hab ich auch schon nachgesehen aber da war sie nicht, war auch mein erster Gedanke weil ich die letzte zeit einige artikel gekauft hab. Wenn waren höchstens immer ein paar minuten zwischen den mails oder kamen gleichzeitig doch diesmal fehlt wie gesagt die Bestätigung von ebay, muss ich jetzt fürchten dass die Bestellung garnicht erfolgt ist und ich meine ware nicht bekomme bzw angezogen wurde? 😞

---

Servus @nad3240 

Ich erlebe immer wieder,

dass ich KEINE Kaufbestätigung von Ebay bekommen.

Besonders häufig bei Sofort-Käufen.

Dennoch laufen diese Käufe dann ganz normal ab.

Zuverlässigkeit scheint hier schon seit geraumer Zeit nicht mehr groß geschrieben zu werden. 😞

[nad3240]

Seid geraumer zeit? Heißt dass das problem gibt's schon länger? Wenn ja wundert es mich dass es erst jetzt bei mir so passiert, zulezt hab ich erst letzte woche gut vier artikel erworben, ebenfalls als gast per paypal und sofortkauf. Da kamen die mails wie sonst auch zeitgleich und die Bestätigung fehlt nun wie gesagt, da gerät man leider sehr schnell in sorge dass etwas nicht stimmt oder schief gelaufen ist, was ja leider auch mal schnell der fall sein kann. Wie soll man denn dann sicher sein dass etwas wirklich gekauft ist und die ware wirklich erhält? Ich werde jetzt noch ein paar tage warten ob wenigstems die mail kommt dass die ware unterwegs ist, wenn die nicht kommt und ich erhalte die ware auch nicht sehe ich zu dass ich mein geld wieder bekomme. Oder ich hoffe dass die mail morgen noch kommt.....zähle leider zu der sorte mensch die schnell misstrauisch wird wenn was plötzlich anders ist als es sein sollte, gerade wenns ums geld geht wird ja leider auch viel getrickst. Tschuldigung aber schon ne kleine fehlende mail lässt mir dann schon keine ruhe bis es geklärt ist, ich hoffe ich muss mir wirklich keine sorgen machen und die seite hat dann nur geschlampt 😦

[excludio]

Hier geht - wie ich finde - immer häufiger was schief.
Nachrichten kommen nicht.
Man kann Bewertungsprofile nicht aufrufen.
Bankdaten können nicht abgerufen werden.
Paypalzahlung geht nicht.

Ein gesundes Misstrauen und viel Vorsicht ist hier schon ganz richtig.

[jehtdirnixan]

Obwohl ich sonst eher weniger Probleme habe:

Innerhalb der letzten Woche
- einmal "Ich werde die Zahlung in Kürze ..." nach Kaufabwicklung durch den Käufer nicht erhalten,
- einmal keine Nachricht nach überarbeiteter Zahlungsinfo (Versandkostenrabatt) durch einen Verkäufer erhalten,
- einmal eine Kaufbestätigung nach PayPal-Zahlung erst mit Stunden Verspätung eingetroffen.

In letztgenanntem Falle stimmte der Zeitstempel der Mail mit dem Zahlungszeitpunkt dann ungefähr überein,
hier dürfte dann also irgendein Mailprovider "gehangen" oder mein Avira durch eine Prüfung verzögert freigegeben haben.

Dia anderen, verschollenen Nachrichten finden sich übrigens nirgends. Weder bei meinem Mailprovider, in der Avira-Quarantäne bzw. den dort abgefangenen Nachrichten, noch im Outlook-Spamordner.