23-03-2013 15:01
Hallo,
Am 03.01. habe ich einen Artikel verkauft, der Käufer ist in Belgien.
Nach dem die Zahlung bei mir per Überweisung eingegangen ist, dass war am 23.01. habe ich das Päckchen einen Tag später nach Belgien verschickt.
Am 05.03. kam das Päckchen zurück.
Nach Kontrolle der Lieferadresse ist diese schon mal nicht Falsch!
Auf dem Päckchen ist die Info das, das es am 31.01. in der Filialie vor Ort war und keiner es abgeholt hat.
An dem gleichen Tag habe ich noch eine E-Mail geschickt, wo ich erklärte, dass ich das Päckchen zurück bekommen habe.
Vom Käufer kam nichts weiter.
Der Name des Käufers: foetsie 168
Was mach ich da denn jetzt?
Und was mache ich wenn der Käufer sich auf meine E-Mail immer noch nicht meldet?
Wie lange sollte man den Abwarten?
Gibt es da Richtlinien?
Mit freundlichen Grüßen
http://community.ebay.de/question/Verkaufen-Bei-Ebay/Mache-Ich-Wenn/1900089941?#msg1902031837
Und was haste seitdem unternommen ?
Postkärtchen an den Käufer geschickt ?
Aufbewahrungspflicht bis 31.12.2016 bei dir im Schränkchen.