23-12-2016 10:31 - bearbeitet 23-12-2016 10:34
Habe einen Artikel mit kostenlosem Versand verkauft. Käufer bestand nicht auf versicherten Versand. .Ich habe ihn aber auch nicht ausdrücklich gefragt. Also ging es als Päckchen weg.
Das kam bis heute leider nicht an. Bin ich für eine Rückzahlung des Betrags verantwortlich? Oder hat der Käufer das Risiko?
Zahlung würde auf KOnto überwiesen
Muss man bei kostenlosem Versand eigentich versichert verschicken?
Danke für eure Antworten.