28-12-2013 11:00
Hallo und guten Tag,
ich habe ine kleines Problem. Ich habe ein Paket voller Playmobil welches ca 21 kg wiegt. Nun wollte ich ein Porto eingeben in der Beschreibung über 12,90. Jedoch nimmt die Vorlage es nicht an und sagt die höchste zulässige Summe sei € 7,00. Kann mir bitte jemand erklaren wie ich dies umgehen kann ?
Liebe Grüße Lottchen
Hallo Lottchen,
Du mußt nich Paket anklicken sondern SONDERVERSAND ! Dann kannst Du die Kosten selber angeben ! Würde in der Artikelbeschreibung allerdinges den Grund ( hohes Gewicht ) für die Versandkosten angeben.
Wenn Du das Paket mit Hermes verschickst dürfte es aber auch für 6,90 gehen da dort das Gewicht bis 25 Kilo keine Rolle spielt sondern nur die Größe des Kartons ! Liebe Grüße und guten Rutsch bommelschwester