Transaktion abgebrochen, neutrale Bewertung erhalten

[paetzi17]

Hallo zusammen,

ich habe einen Artikel nur zur Abholung eingestellt, worauf ich auch in der Beschreibung nochmals hingewiesen hatte. Der Käufer hat mir nach Auktionsende mitgeteilt, dass er den Versand nach Italien wünscht. Das wollte ich nicht und die Transaktion wurde einvernehmlich abgebrochen. Jetzt wurde ich neutral bewertet, kann ich diese Bewertung entfernen lassen?

Viele Grüße

Petra

[kogo2004 · Accepted solution]

die neutrale Bewertung ist äußerst "wortreich":

"bla" -

die wirst Du nur mit Zustimmung des Käufers überarbeitet bekommen.....

das Problem lag bei Dir darin, das Du Länder, in die Du nicht verkaufen/verschicken willst, im Verkaufsformular explizit ausschließen mußt -

das hast Du nicht gemacht -

deswegen konnte der italienische Bieter piehten.....

(der könnte ja auch bei Abholung zahlen.....)

warum wolltest Du den Versand nicht nach Italien durchführen?

die Versandkosten trägt der Käufer -

wo war das Problem :O?

den Antrag auf Bewertungsüberarbeitung solltest Du nicht ohne vorherige Klärung mit Deinem "Käufer" stellen -

dieser kann den Antrag ohne Angaben von Gründen ablehnen -

dazu kann der Antrag pro verkauftem Artikel nur einmalig gestellt werden.....

wenn überhaupt: alles mit dem Käufer klären -

Zahlung / Versandkosten

wenn "dann" alles erledigt ist, könnte der K. ggf. dann doch noch zu einer Überarbeitung bereit sein....