Ungültige Sendungsnummer in der Kaufabwicklung, obwohl der Käufer sagt, er habe keine eingegeben.

[noodles-hb]

In der Kaufabwicklung steht eine DHL Sendungsnummer, die von DHL nicht gefunden wird. Das Zahlenformat stimmt.

Der Veräufer sagt aber, dass er ein Päckchen, aber kein Paket versendet hat. Päckchen bekommen ja keine Sendungsnummer. Der Verkäufer sagt weiter, dass er nicht wisse, woher die DHL Nummer kommt.

Nun meine Frage: Kann es sein, dass Ebay aus irgend einem Grund diese Nummer selbständig eingefügt hat?

Das Päckchen ist derzeit unbekannt verzogen

[meinehexe11 · Accepted solution]

Wenn der VK über ebay ein Versandetikett gedruckt hat, wird automatische eine Sendungsnummer hinterlegt.

Sehr sinnig, da diese nur für DHL Interna und nicht verfolgbar ist.

Damit sorgt ebay regelmäßig für Verwirrung.

Der Verkäufer kann diese Nummer leider auch nicht entfernen.