Versand

[davipradell-0]

Hallo, ich habe was von der usa bestellt, wo es angekommen war war ich leider nicht zuhause und ich habe mich informiert und erfahren das das paket zurück geht, habe aber gerade von pitney bowers die mail bekommen:

Hello David,

Your eBay seller has chosen Pitney Bowes to facilitate the shipment of your eBay order outside of the United States as part of the Global Shipping Program. Your eBay order # OREUSA1910135865DE included:

VINTAGE Ralph Lauren Polo Leather Strap Back Hat Cap White Blue Pony Dad Hat S
http://www.ebay.com/itm/262955102344

In regards to your inquiry tracking shows that the carrier is having issues with delivery please contact them and make delivery arrangements before they process for return. The carrier is Hermes and the tracking number is 69130131740131. If you have any other shipping questions or concerns please feel free to contact us.

Was heißt das?

[jehtdirnixan]

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@davipradell-0 schrieb:
Hallo, ich habe was von der usa bestellt, wo es angekommen war war ich leider nicht zuhause und ich habe mich informiert und erfahren das das paket zurück geht, habe aber gerade von pitney bowers die mail bekommen:

Hello David,

Your eBay seller has chosen Pitney Bowes to facilitate the shipment of your eBay order outside of the United States as part of the Global Shipping Program. Your eBay order # OREUSA1910135865DE included:

VINTAGE Ralph Lauren Polo Leather Strap Back Hat Cap White Blue Pony Dad Hat S
http://www.ebay.com/itm/262955102344

In regards to your inquiry tracking shows that the carrier is having issues with delivery please contact them and make delivery arrangements before they process for return. The carrier is Hermes and the tracking number is 69130131740131. If you have any other shipping questions or concerns please feel free to contact us.

Was heißt das?

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@davipradell-0

Kurz und knapp zusammmengefasst:

Umgehend bei Hermes anrufen, bevor die Sendung retour nach USA geht!

Oder bei Hermes unter Deiner Sendungsnummer eine neue Zustellung beauftragen, falls so noch möglich.

[davipradell-0]

Ich habw hermes angerufen und die wissen nichts mit der sendungsnummer, kannst du mir bitte sagen was ich jetzt genau machen muss?

[fori.0815]

Hermes sollte aber was von der Sendungsnummer wissen.

Die ist vorhanden und trackbar. Hast du selbst mal bei Hermes nachgesehen?

[davipradell-0]

Ja habe ich, da steht nur das das paket angekommen ist. Soll ich jetzt hermes eine mail schreiben oder wie muss ich jetzt vorgehen?

[z4road]

Mit LESEN Probleme ? Die Sendung wurde am 17.5. versucht bei dir zugestellt zu werden - ohne Erfolg. Befindet sich jetzt dort : Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert und an die Retourenstelle des Versenders weitergeleitet.
ANRUFEN - sonst geht sie zurück.

[davipradell-0]

Wo anrufen? Bei hermes odee pitney bowes?

[davipradell-0]

Kannst du mir bitte sagen wo ich anrufen soll? Ich verstehe leider kein englisch, soll ich hermes oder den verkäufer oder pitney bowers anrufen?