Versandart ändern

[tanina12]

Liebe Community,

ich wäre euch sehr dankbar, wenn ihr mir bei folgendem Problem einen Rat geben könntet:

Ich habe einen Artikel ersteigert, für den der "unversicherte DHL-Versand" vom Verkäufer für € 4,10 angeboten wird.

Ich habe den VK mehrmals angeschrieben, dass ich den "versicherten" DHL-Versand für € 6,90 bevorzuge und ihn gebeten, mir hierfür eine Zusage zu erteilen bzw. dies in der Kaufabwicklung entsprechend abzuändern.

Leider erhalte ich überhaupt keine Reaktion auf meine mails.

Daher meine Frage: Kann ich nunmehr den  angepassten Gesamtbetrag  auch ohne Zustimmung des VK überweisen? Meine Idee dazu wäre, auf dem Überweisungsträger den Wunsch zum "versicherten Versand" zu vermerken und ihm nochmals eine separate mail hierzu zu schreiben. Wäre die Abwickung meinerseits dann ordnungsgemäß erfolgt, und darf ich erwarten, dass der VK das auch entsprechend umsetzt?

Danke euch für jeden Rat und ganz lebe Grüße - Tanina12

[benediktxvii* · Accepted solution]

wann war der Kauf ?

kommt auf die Zahlungsmethode an..... 

bei einer PP Zahlung, kannst du nicht einfach ändern 

bei einer Überweisung kannst du den Endbetrag entsprechend ändern und noch einmal besonders im Betreff den sendungsverfolgten Versand angeben 

auch könntest du im Telefonbuch nach einem Eintrag schauen ....

z.B. www.klicktel.de - Telefonbuch

Ort, Straße, Hausnummer,

der Name muß nicht zwingend identisch sein