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Was soll ich machen wenn der Verkäufer behauptet das Geld wäre nie angekommen?

stefan2010ha
Auf Erkundungstour

am ‎30-09-2019 00:32 - zuletzt bearbeitet am ‎30-09-2019 05:00 von

Guten Abend

Was soll ich machen wenn der Verkäufer behauptet das Geld wäre nie angekommen?

Auf meinem Kontoauszug sehe ich aber das das Geld abgegangen ist.

 

MfG

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Anonymous
Nicht anwendbar
‎30-09-2019 04:30

Hallo,

 

übrprüfe als erstes, ob die Kontodaten richtig in die Übeweisung übertragen wurden und der Betrag abgebucht wurde. Falls ja, frage den VK, ob diese Kontodaten richtig sind.

 

Du kannst bei Deiner Bank einen "Nachforschungsauftrag" veranlassen (ist bei meiner Bank (ING DiBa) kostenlos, andere Banken verlangen dafür eine Gebühr).

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