11-01-2018 11:07
hallo,
ich habe einen artikel nach preisvorschlag gekauft, will diesen nun bezahlen doch ich komm nicht weiter. in bezahlmethode steht default drin. womit kann dies zusammenhängen?
wenn ich auf sofort bezahlen klicke komme ich nicht weiter. ich möchte mit pp bezahlen was gem. angabe verkäufer möglich sein soll. ich erhalte auch sonst keinen zugang um die zahlung per überweisung zu tätigen.
mfg
Wenn man eine Zahlungsmethode mal ausgewählt hat, kann man nicht mehr eine andere nehmen.
Höchstens, wenn man den Verkäufer bittet die Zahlungsinfo erneut zu senden und dann von dieser aus nochmals neu auswählt.
Falls Du mit einem Smartphone o.ä. bzw. APP zahlen wolltest, probiere es mal von einem PC oder Laptop aus....
Ansonsten falls Du bereits am PC sitzt:
Lösche mal Cache und Cookies und starte neu.
http://pages.ebay.de/help/account/cookies.html
Du kannst ja auch mal einen anderen Browser auszuprobieren oder den jetzigen aktualisieren ?
der Firefox läuft ganz gut mit ebay zusammen...
Oder Du probierst es von einem anderen Gerät aus.
Bei manchen Fehler hilft es auch sich über ebay.at einzuloggen.
Nutzt Du einen Cleaner ? Falls nicht, lade Dir am besten mal den CCleaner oder einen anderen runter (google den für Deinen Browser passenden)
Es gibt mehrere Möglichkeiten von denen aus man die Zahlung durchführen kann... auch hier kannst Du mal versuchen etwas anderes zu tun:
Aus der Kaufmail heraus
Bei dem geöffneten Artikel auf "Jetzt bezahlen" klicken
oder aber aus der Liste der Käufe...