eBay

dietmarherbertherbert

habe ein motorrad ersteigert. zugegeben zu einem sehr günstigen preis. jetzt meldet sich der verkäufer nicht. im angebot stand, bezahlung bei abholung. habe aber keine adresse und auch keine telnr. habe den verkäufer schon zig mal angeschrieben. leider immer ohne erfolg. was ist jetzt zu tun????

sander44rot

Ich habe eine Frage: Wenn ich über Ebay einen Artikel gekauft oder ersteigert habe, kann ich ihn nicht mehr bezahlen, denn ich komme nicht meh an die Bankdaten des Verkäufers heran. Das ist mir voll peinlich, da ich sonst sehr schnell bezahlt habe. Bisher konnte ich über Paypal zaheln. das Geht auch nicht mehr. Wenn ich jetzt auf : Jetzt bezahlen gehe, kommt immer eine Seite die ich nicht verstehe bzw bei der ich nicht weiter komme. An Bankdaten der Verkäufer komme ich auch sonst nicht heran, was vorher noch möglich war. Kann nicht mal mehr wählen, ob ich mit Pypal oder per Überweisung bezahle. Wie kann man das Problem lösen.? Für eine Antwort an meine E-Mail: wäre ich dankbar. Sander44rot Alfons

tonystewart0

Die Preise scheinen ja plötzlich explodiert zu sein. Versandkosten für ein Kleid sind plötzlich mit 52 bis 75 USD angegeben. Kennt jemand die Hintergründe?

herbi200

Ebay gibt bei Angeboten die aus China kommen ....mit kostenlosem Versand ....an Kostenloser Inlandsversand. Dies ist Irreführend und die Kunden glauben....die Ware kommt aus Deutschland. Hier wäre die Bezeichnung richtiger: Kostenloser Versand aus dem Ausland ! Das würde den Kunden klar machen, dass Sie "warten müssen....bis zu 6 Wochen". Die Bezeichnung kostenloser Inlandsversand sagt mir normal, Ware aus Deutschland...ist auch schnell(er) da. Eine Änderung wäre klarer und hilfreich. Gruß Herbi200

falkwaldmann

Habe Winterreifen gekauft mit der 10% Aktion aber der volle KAufpreis wurde bei Paypal abgezogen obwohl ich wenn ich über ebay auf mein Konto schaue die 10% abgezogen worden. Woran könnte das liegen? Mit freundlichen Grüßen

vilado1

Guten Abend, ich habe folgendes Problem. Ich hab den Artikel (191691079578) ersteigert und vor zwei Tagen zurückgeschickt. Verkäufer, l000rosa000l, ist nicht mehr bei eBay angemeldet. Nun hab ich ein bisschen schiss, dass ich mein Geld nicht zurück bekomme obwohl 14 Tage rückgabefrist. Geld hab ich per Überweisung gezahlt. Was kann ich nun tuen als nur zu warten? Kann ich zur Bank gehen und mein Geld rückerstatten lassen? bitte um schnellen Rat. Gruß!

cool450664

Guten Tag: Ich habe ein Schutz Cover für mein Laptop MacBook Pro 13 Zoll gekauft, aber ist zu klein, Die sind für MacBook Pro Retina ab 2011, die sind dünner und Schmäler. Leider mein ist Bau Jahr 2009 , und möchte umtauschen für ein Größeren die passt für mein Dimension. Mein frag ist: -Kann ich überhaupt mit ein Größeren in schwarz umtauschen? -soll ich das Versand kosten Zahlen? - weil es kostenlos Versand war. Vielen Dank

kirschbaum.10

Ich will eine Sat Schüssel verschicken ,sie wurde über E-bay ersteigert, was ist der Preiss , wo muß ich sie hinbringen

fragment03

FOTGA DP3000 PRO Swing-away Matte Box for 15mm Rod Support Follow Focus DSLR Rig Artikelnummer: 281517639268 zurückgeschickt, Rückerstattung nicht erhalten

noi_kite

Hallo, bei der Bezahlung eines Artikel mit Paypal kam die Fehlermeldung: "Ihre Zahlung kann nicht bearbeitet werden. Bitte wählen Sie eine andere Zahlungsmethode aus, um Ihre Zahlung abzuschließen." Ich muss aber unbedingt mit Paypal zahlen, da ich gern den 10% Paypal Gutschein für Saturn Outlet nutzen möchte. Ich habe zuvor schon einen Artikel damit gekauft, ca. 1400€, da hat es geklappt, vielleicht ist jetzt eine Sicherheitsperre. Das Konto ist aber locker gedeckt und auch den Gutschein kann man wohl bis 10mal nutzen. Bitte um schnelle Hilfe! Vielen Dank.

chrisbo61

hallo e-bayer mein Problem ist fogendes ich habe 2gleiche Smartphones(für Frau und mich)gekauft leider entsprachen sie nicht unseren vorstellungen zu wenig Ram speicher ,nach langen hin und her mit dem Verkäufer kann ich sie auf meine kosten(habe ich auch gemacht)zurückschicken trotzdem will mir der verkäufer pro Smartphone 5euro Versand vom Kaufpreis abziehen nun meine frage darf er daß??????????????

trapde6

Hallo liebe Ebayer ... mein Problem ist folgendes: Ich kaufte ein Paar Kindergummistiefel und der Versand war mit 3,90€ angegeben also dachte ich natürlich auch das die Stiefel dann in einem üblichen Päckchen ordnungsemäß versand werden. Mit Erstaunen musste ich dann jedoch feststellen, dass die Gummistiefel in einem einfachen Briefumschlag "nur" als Warensendung ankamen. Meine Nachfrage beim VK ergab folgende Antwort: 1. stand das Porto ja so drin und 2. gehört der Umschlag ja schließlich auch dazu. Als ich darauf hin beim VK nachfragte was für einen goldenen Umschlag er denn da gekauft hatte und das es doch bei Ebay eigentlich ein ungeschriebenes Gesetz sei mit dem Porto keine Abzocke zu betreiben, kam leider keine Antwort mehr. Ich bat in einer weiteren Mail um eine gütliche Einigung für beide Seiten, weil ich es doch sehr übertrieben finde fast 4€ zu kassieren und rotzefrech die Hälfte einfach einzustecken, aber keinerlei Reaktionen mehr. WAS KANN ICH JETZT NOCH GEGEN DIESE ABZOCKE TUN ???

whitefoxy

Hallo, Ich habe am 27. September einen kleineren Artikel gekauft, und auch sofort mit Überweisung bezahlt. Nun hat der Verkäufer gestern ohne zu versuchen Kontakt mit mir aufzunehmen einen Fall wegen nicht bezahltem Artikel eröffnet. Ich habe auch gleich nachgeprüft ob die Daten bei der Überweisung auch gestimmt haben, und das war auch der Fall. Ich habe auch Artikelnummer und Benutzername in der Überweisung richtig angegeben. Das habe ich dem Verkäufer auch gleich so mitgeteilt, mit der bitte das er den Geldeingang nochmal überprüfen soll, worauf er sich bisher nicht gemeldet hat. Das merkwürdige ist, das der Verkäufer in seiner AB explizit angibt, das er erst nach Eingang der Zahlung versenden würde, was das ganze doch etwas merkwürdig macht. Bleibt mir jetzt nichts anderes übrig als meinen Eintrag wegen nicht Bezahlens abzuwarten und dann Widerspurch einzulegen, wenn sich der Verkäufer nicht mehr meldet? Und wenn ja, akzeptiert Ebay einen Kontoauszug als beweis für die Zahlung? Danke.

heinz1975

Hallo Community, ich trade seit 2002 über ebay, und dennoch erwischt mich jetzt ein Problem das ich nicht lösen kann (und mir mangels Telefonhotline langsam echt Ärger macht). Ein Kunde kauft von mir ein Artikel und bezahlt per Paypal. Artikel war leider nicht OK, also stellt der Kunde eine Rücksendung ein. Gerät kommt an. Drücke ich nun auf "Rückerstattung veranlassen", bekomme ich eine Fehlermeldung von Ebay (..."konnte nicht durchgeführt werden..."). Schaue ich in Paypal, sieht das so aus, wobei der letzte Eintrag interessant ist (..."wird von Ebay geprüft"...) Wie kriege ich diesen Knoten gelöst? Bei Paypal komme ich nicht weiter, Ebay auch nicht. Brauche Hilfe, da ich diesen Case gerne schließen möchte und mein Kunde sein Geld wieder sieht. Viele Grüße und Danke! heinz1975

seattleseahawks07

Hallo Zusammen, ich versuche seit mehreren Tagen einen Versandschein für einen Artikel zu erstellen. Für alle anderen Artikel funktioniert es wunderbar, nur bei dem einen bekomme ich immer die Fehlermeldung aus dem Anhang. Wie weiter?

2015.vobru

ich habe einen Artikel gekauft, bezahlt und erhalten. er war defekt und ich habe ihn nach Absprache mit dem Verkäufer zurückgeschickt. er hat ihn erhalten, und gesagt (und eBay gibt es auch so an), dass er die Rückerstattung eingereicht hat. weil der kauf über paypal lief (ich habe per Lastschrift bezahlt, aber eBay hat das wohl irgendwie über PayPal gemacht), hat er auch über PayPal zurückerstattet, an meine bei eBay gespeicherte email addresse. das Ding ist nur, dass ich gar keinen PayPal Account hatte. ich habe erste jetzt, nach der Rückerstattung, einen Account bei PayPal aufgemacht. da ist jetzt aber kein Geld drauf, und der Verkäufer behauptet er habe schon bezahlt. wo ist also das Geld? wieso konnte er überhaupt überweisen, wenn es den PayPal Account gar nicht gab?

sqx71

Artikel gekauft und Bankdaten bekommen , Betrag Überwiesen , 3 std später schreibt der Verkäufer die Bankdaten wären falsch ( fehler von Ebay ) ich soll neu überweisen an ein anderes Konto ! Wie bekomme ich mein Geld zurück ? Eine Storno oder Rückbuchung kostet zwischen 10 und 40 Euro.

f.michaelsen2012

Hallo Leute, ich habe am Samstag voreilig eine Maus bestellt welche ich nun aber doch nicht benötige. Daraufhin schrieb ich dem Verkäufer (über das eBay-Formular) noch am selben Tag eine Nachricht, dass ich bitte vom Kauf zurücktreten möchte. Bis heute mittag passierte dann auch nichts mehr. Dann allerdings bekam ich die Informations seitens DHL, dass mein Artikel nun eben eingegangen sei und bald ankommen würde. Des weiteren informierte mich der Verkäufer darüber, dass der Artikel bereits versandt wurde und ich bitte nur! das Rücksendeformular für die Retourse benutzen drüfte. Interessant ist dabei die Tatsache, dass alle anderen Verkäufer (ich habe mehr als eine Maus bestellt) die Ware nicht verschickten sondern nach Eingang meines Rücktritts am Samstag Abend auch den Kauf rückgängig machten. Nun folgende Frage: Habe ich in diesem Moment einfach Pech gehabt und muss den Artikel trotzdem annehmen, da ja im Vorfeld ein Kaufvertrag geschlossen wurde? Oder kann ich die Annahme verweigern und somit den erneuten Gang zum Postamt + 4€ Rücksendekosten sparen? LG

glueckszahl7

In letzter Zeit gehen bei mir vermehrt Beschwerden ein, dass die Warensendungen bis zu 3 Wochen unterwegs sind, obwohl ich unmittelbar nach Zahlungseingang versende. Gibt es Verkäufer, die ähnliche Beschwerden erhalten? Warum trödelt die Post so? Vielen Dank. Karola

inotapefan

was mache ich nun???

snasnasnas

Hallo, ich habe Ende August einen Artikel verkauft. Der Käufer hat per Paypal bezahlt, ich habe den Artikel per DHL verschickt und extra versichern lassen (Artikelpreis ca. 700 EUR). Die Sendungsnummer habe ich im Artikel hochgeladen und dem Käufer mitgeteilt. Laut Sendungsverfolgung (und anschließend gestelltem Nachforschungsauftrag) ist das Paket auch angekommen, der Käufer behauptet jedoch, das Paket nie erhalten zu haben. Der Käufer forderte mich von Beginn an auf, die Versicherungssumme bei DHL zu fordern und ihm zu überweisen. Trotz noch laufender Nachforschungen bei DHL droht der Käufer nun, die bezahlte Summe bei Paypal wieder zurückzufordern (da angeblich 45 Tage Reklamationsfrist) Welche Möglichkeiten bleiben mir, um nicht auf dem Schaden sitzen zu bleiben? Ich habe doch alle meine Pflichten erfüllt!

r.anwalt

Verkäufer hat eine Sendeverfolgungsnummer bei Dhl erholt aber schickt die wäre nicht ab

wasserwecka

Wie kann die Ebay-Provision auf die Versandgebühren die bei Abholung ja nicht anfallen abgezogen / zurückgefordert werden ?

mederflaus

Hallo, ich versuche Versandetiketten über die Kaufabwicklung zu drucken. Ich habe insgesamt 4 Artikel die ich so verschicken möchte, und bei jedem einzelnen sagt er, es sei nicht möglich weil die Adresse des Käufers nicht verifiziert werden könne. Hatte das schon mal jemand? Gibt es dafür eine Lösung? Ich glaube nicht, dass es an den Käuferadressen liegt. Es ist schon etwas merkwürdig, dass angeblich von allen 4 (unterschiedlichen) Käufern die Adressen nicht verifiziert werden können.

wwalkmann

Mache Verkäufer sind schon sehr frech! (mkk-shop) Artikel am Mittwoch Abend, naja, eigentlich schon Mitternacht (also Donnerstag gekauft), Freitag Überweisung bei der Bank reingeworfen (ja, es gibt noch so altmodische Typen wie mich! ), jetzt das Freche: - Montag Vormittag einen Fall wegen nicht bezahlten Artikels gemeldet bekommen! Mittwoch hat meine Bank das vom Konto abgebucht, also geh ich jetzt mal davon aus, dass der VK es am Do/Fr. auf dem Konto hatte. - Heute, Sonntag bekomm ich eine Nachricht, dass der Fall geschlossen wurde und der VK nicht mehr zur Zusendung des Artikels verpflichtet ist und ich einen Vermerk wegen nicht bezahlten Artikels bekomme. Da stellt sich mir die Frage; Geht's nocht? Hat der VK schon mal was von Banklaufzeiten gehört oder hat das Methode nach zwei Tagen einen Fall zu öffnen um sich später die Rückerstattung der Gebühren von ebay zu sichern? Der Top-Vermerk ist allerdings: "Wenn Sie nicht einverstanden sind, wenden Sie sich an den ebay-Kundenservice" - ja klar, der ist ja auch so einfach zu erreichen.... Die Option "Artikel nicht erhalten" kann ich leider auch nicht anwählen, oder seh ich es nur nicht? Nun warte ich mal ab, wenn ich die Ware, bzw. mein Geld nicht bekomme, gibt's nen Brief an die grünen Mützen.

jokacejoanys

was soll das denn,kosten für nichts

suere13

Hallo! Wie kann das sein, das die ebay-Rechnung so hoch ist?

2015debiski

Ich habe eine PS4 für 220€ gekauft. Überwiesen wurde letzte Woche Donnerstag in der Nacht zum Freitag. Geld sollte spätestens am Montag angekommen sein. In der Zeit haben wir sehr viel geschrieben, nachdem das Geld am Montag/Dienstag eingegangen ist, habe ich kaum mehr von ihm gehört. In den nächsten 2-3 Tagen habe ich ihn oftmals angeschrieben. Habe dann gestern einen Fall eröffnet und er hat sich direkt gemeldet und meinte er sei dabei umzuziehen und das würde dauern, weshalb ich den Fall wieder schloss. Da das mein erster Kauf ist/war, habe ich mir nichts dabei gedacht. Beim beobachten seiner angebotenen Artikel jedoch, musste ich feststellen, dass er 1 Tag vorher ein iPhone 6 und ein MacBook reingestellt hatte, sprich er hat mich ignoriert und Artikel reingestellt. Hab gestern bei eBay angerufen und die haben ihn jetzt ermahnt und er habe bis Sonntag Zeit. Die Kontaktdaten bringen mich nicht wirklich weiter, aber die Namen in eBay und in den Kontodaten stimmen überein. Was ich gelernt habe: 1. über Paypal zahlen 2. Fälle nie schließen. Was soll ich tun? Der Artikel http://www.ebay.de/itm/151827024967

spartaquad

Ich verschicke eigentlich gern weltweit und hab bisher auch nur gute Erfahrungen gemacht, alles ist immer heile angekommen auch in Ländern wie Thailand, Malaysia, Korea, Brasilien, Ukraine etc. Aber die vermaledeiten Australier hams geschafft nen Paket zu verschlampen! Bin grad Arg sackig weil ich deswegen nen Fall am Hacken habe. Nicht das was mit der Ware nicht gestimmt hätte, nein, die hat der Käufer ja nie gesehn.... Im Tracking steht: Do, 17.09.2015 21:29 Uhr___Australien___Die Sendung ist im Zielland eingetroffen. Di, 22.09.2015 12:20 Uhr___Australien___Die Sendung konnte nicht zugestellt werden. Di, 22.09.2015 13:08 Uhr___Australien___Die Sendung wird im Zustell-Depot für die Zustellung vorbereitet. Das wars. Die Reihenfolge finde ich schon auffällig. Dem Käufer hat die Australia Post gesagt das Sie die Sendung nie erhalten haben(!!!!!!) und DHL Australia behauptet sie könnten das Paket nicht verfolgen! Braucht DHL ernsthaft 8 Wochen um sowas aufzuklären? (So stehts jedenfalls in der Mail zum Nachforschungsauftrag...) geht ja auch nur um 200 Tacken... **bleep**!

spartaquad

Ich habe vor einiger Zeit etwas versteigert. Der Käufer hats bezahlt und ich das Paket verschickt. Das Paket kam zurück da es nicht in der Filiale abgeholt wurde. Ich habe den Käufer angeschrieben und ihm mitgeteilt das die Sendung zurückkam. Keine Reaktion vom Käufer seit nunmehr wieder 2 Wochen. Was mach ich nun damit? Einfach blind den Kaufbetrag von ~15€ per Paypal zurückschicken und den Kram wieder einstellen oder muss ich das Zeug etwa nach aufbewahren falls der Kerl sich irgendwann mal meldet und die Ware doch noch will?

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