eBay

hallo hab hier ein problem, vielleicht weiss jemand einen rat. habe zwei pakete verwechselt.,mit den adressen. jetzt hat sich die erste käuferin gemeldet und mir das gemeldt.dann habe ich mich mit der zweiten käuferin telefoniert.sie hat dann gesehen das sie die falsche ware auch erhalten hätte, es waren beides anzüge mit verschiedenen grössen. und bei der zweiten käuferin war auch verkehrterweise ein kleid bei.sie meinte aber das da nur ein anzug bei wäre und kein kleid !!!! sie meinte vielleicht hätte hermes das paket ja geöffnet und das kleid entwendet. was wohl nicht wirklich einer glaubt oder ?? was soll ich jetzt tun.????? ... Mehr anzeigen

Ich hatte beim Verkauf meines Artikels Paypal als Zahlungsmethode angegeben. Da der Käufer jedoch kein Konto besitzt, habe ich ihm meine Bankdaten gegeben damit er den Betrag überweist. Das Geld ist da, habe es als Zahlung erhalten markiert. Wie wird die Kaufabwicklung jetzt abgeschlossen? Ist das ein Problem? Vielen Dank! ... Mehr anzeigen

Hallo - in kürzester Zeit sind 2 Päckchen zu mir zurück gekommen, jedesmal mit dem Zusatz es wurde Benachrichtigt, doch das Päckchen nicht abgeholt, die Verkäufer möchten daß ich es auf meine Kosten wieder versende.  Da verliert man jede Lust auf Ebay. Ist dies OK? ... Mehr anzeigen

Ich will eine Satelliten-Antenne versenden. Was ist die kostengünstigste Variante? Maße des Paketes ca. 90x90x20 cm. Gewicht ca. 8 kg. Viele Verkäufer bieten den Versand über DHL für 6,90 EUR an. Aber wie geht dass, da die max. Kantenlänge nur 120x60x60 cm betragen darf? Falls schon mal jemand eine Sat-Schüssel verschickt hat - mit welchen Paketdienst und wie teuer? ... Mehr anzeigen

Hallo!   Ich wollte heute ein wenig vorarbeiten und schon mal die Versandetiketten drucken. Hab das zum ersten Mal über Ebay gemacht (DHL). Nun erscheint in der Übersicht, dass der Artikel bereits verschickt ist???   Habe ja noch nicht das Geld vom Käufer. Bekommt der jetzt diese E-Mail, dass sein Paket verschickt wurde?   Kann ich dieses "verschickt" auch wieder rausnehmen oder bleibt mir nur die Möglichkeit, die Etiketten erst zu drucken, wenn der Käufer gezahlt hat? ... Mehr anzeigen

Hallo, habe 2 Artikel gekauft und der Anbieter meint hetzt, daß er diese nicht auf Lager hat. Er möchte meine Bankdaten, um mir mein Geld zurückzuüberweisen. Ist das sicher? was soll ich tun? Habe erstmal nach anderen Farben des Artikels gefragt... lg C. ... Mehr anzeigen

Hallo Habe einen Artikel verkauft und als Versandart Überweisung angeboten. Der Käufer fragte mich nun, ob ich auch paypal anbieten würde, da er im Moment wg. Krankheit nicht zur Bank gehen kann. Er würde auch die Gebühren übernehmen. Bin zwar bei Paypal angemeldet, aber absoluter Neuling.   Wie kann ich dem Käufer nun eine Paypal Rechnung schicken?   Danke ... Mehr anzeigen

Ebay hat neuerdings ein Versanmaximum für bestimmte Artikel. So auch für 'Pullover und Strick' - maximal € 2,00 !! hat jemand eine Ahnung, wie man einen dicken Pullover so günstig verschicken kann?     ... Mehr anzeigen

Leider gibt es immer wieder Käufer, die sich nach Ersteigerung der Ware ewig nicht melden um z.B. einen Abholtermin zu besprechen und dann noch lügen Sie hätten dauernd versucht anzurufen oder man hat die Ware sofort bezahlt und nach 2 Wochen ist immer noch nichts da. Die Käufer/Verkäufer möchte ich in Zukunft von meinen Auktionen ausschliessen, aber ich finde die Seite:Käufer sperren nicht, obwohl es diese angeblich geben soll ?! ... Mehr anzeigen

Guten Tag, ich habe einem Käufer das Paket gleich nach Zahlungseingang verschickt. Nach einer Woche kam das Paket via Rückversand von DHL zurück mit der Begründung "Nicht abgeholt". Daraufhin kontaktierte ich den Käufer mit der Bitte auf Prüfung seiner angegebenen Versandadresse. Der Käufer teilte mir dann prompt mit, dass diese Adresse richtig sei und bittet um einen erneuten Versand. Meine Frage jetzt: Muss ich für die Kosten aufkommen? Wenn nein, wie berechne ich ihm die Versandkosten. ... Mehr anzeigen

Hallo Liebe Foris, Ich habe einen Artikel Verkauft mit der Option Barzahlung bei Abholung oder Paypal ,nun teilte mir der Käufer mit das er kein Paypal hat und ich meine Kontodaten senden soll,dies möchte ich jedoch nicht und verwies ihn auf die Zahlungsmethode in meiner anzeige.   Ich muss dazu sagen das dieser Käufer sehr unfreundlich ist und auch eine Frage zum Artikel stellte  nach Auktionsende ,hätte ich diese Frage nicht für ihn positiv beantwortet hätte er den Artikel nicht genommen. Habe ihn auch da Auf meine Beschreibung verwiesen und auch gesagt das man so etwas vor gebot fragen tut. also ich möchte definitiv keine Bankverbindung raus geben ,was kann ich nun tun? LG ... Mehr anzeigen

Liebe Foris,gestern haben wir unsere Espressomaschine verkauft (190735021826).Wir haben in der Artikelbeschreibung geschrieben,daß wir nicht verschicken.Anfragen habe ich auch immer abgelehnt.Nun hat jemand aus dem Rheinland die Maschine ersteigert und fragt nach Versand,was wir wiederholt abgelehnt haben. Wir sind unsicher,diese Maschine so sicher und gut zu verpacken,daß sie den Transport "überlebt".Auch weil ich regelmäßiger Leser dieser Rubrik bin und es doch häufig Ärger gibt. Beim letzten,sehr nettem,Telefonat bietet uns der Käufer an,das Verpackungsmaterial vorab zu schicken und sämtliche Kosten zu überweisen inkl.schriftlicher Bestätigung,daß er auf Gewährleistung u.ä. verzichtet. Nun meine Frage: Wie würdet ihr die Sachlage bewerten ? Sollen wir verschicken? Wie sicher ich mich ab?   Vielen Dank. ... Mehr anzeigen

:_|Hallo,habe am Sonntag 4 Artikel von dem gleichen Anbieter gekauft.Diese 4Artikel sind 26 Paar Arbeitshandschuhe. Diese 26 Paar Handschuhe lassen sich sicherlich in einem Karton versenden. Dafür verlangt der Verkäufer 19,60 Euro Versandkosten. ... Mehr anzeigen

Ich möchte dem Kunden eine geänderte Zahlungsinformation senden. Er hat jetzt eine deutsche Adresse angegeben. Im System war eine Lieferadresse in Großbritannien hinterlegt. ... Mehr anzeigen

Empfängerin war in Urlaub Packet konnte nicht zugestellt werden. Nun will sie nicht nochmal Porto zahlen. Was soll ich tun? ... Mehr anzeigen

Hallo miteinander, ich habe da einen Kunden der mir ansagt, dass er erstmal in den Urlaub fährt und anschließend erst zahlt ( "eine Kalenderwoche später"). Da ich noch etwas unerfahren bin mit Kunden die einen vor vollendete Tatsachen stellen..... Hat jemand einen Tipp, was ich da antworten könnte/sollte ? - man möchte ja immer die besten Bewertungen erhalten, und immer schöön sauber bleiben? Oder ist das ganz normale Ebay-Internet-Bezahldauer?? Herzlichen Dank!!   ... Mehr anzeigen

Hallo brauche bitte dringend Hilfe. Seit einigen Tagen läßt sich meine Portokasse über die Ebay Versandvorbereitung nicht mehr aufladen. Auf der Seite Porto laden erscheint kein Logo sondern nur ein Pixelzeichen. Habe bereits zweimal mit Ebay telefoniert, allerdings konnte man mir dort nicht weiterhelfen. Auch ein Telefonat mit der Post war nicht hilfreich. Hier bekam ich zur Antwort, das es an einem "Schnittstellenfehler" von Ebay liegt. Ebay wiederum hat keine Ahnung was damit gemeint ist und ich leider auch nicht. Wer kann helfen. Danke karobe-deko ... Mehr anzeigen

wenn ich bei ebay etwas gekauft habe und der verkäufer gibt an versand dhl päckchen für 4 euro, ist er doch verpflichtet versicherten versand anzubieten falls ich es wünsche. da ich nicht 6,90 für dhl paket zahlen will, möchte ich hermes paket. darf ich das als käufer bestimmen? ... Mehr anzeigen

Hallo kann mir jemand sagen warum ich meine Portokasse (Post) nicht aufladen kann? Vielen dank im vorraus!! ... Mehr anzeigen

Nach Internetanbieterwechsel funktioniert das bezahlen mit PayPal Lastschrift plötzlich nicht mehr. Angeblich kann das Sicherheitssystem die neue Ip adresse nicht zuordnen. Einloggen bei PP ist aber möglich. Nach Auskunft der Hotline soll ich Geld auf mein pp-konto überweisen und dann damit bezahlen und irgendwann wird dann die neue Ip adresse wohl akzeptiert. wozu dann ein PP-konto? Kommt mir vor wie ein schlechter Witz. Hat jemand ähnliches erlebt und wie habt ihr euch verhalten?   Gruß Norbert   ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen!   Es wurde zwar teilweise schon beantwortet aber da ich ich neu bin und ich viele Dinge nicht verstehe, wäre ich dankbar eine Erklärung zu erhalten. Ich habe zwei Artikel gekauft und auch per PayPal gezahlt aber statt einem Eurozeichen ist dort eine "Sanduhr" in meiner Liste (Übersicht Ihrer Käufe) sichtbar. Was hat das zu bedeuten? Ich mache mir Sorgen, das ich mein Geld nicht rechtzeitig überwiesen wird. Ich habe bereits den Verkäufern Bescheid gesagt, aber ich kann nicht wirklich viel machen. :O:-(:O Ich brauche HILFE! Weiß Jemand konkret WAS das mit der Sanduhr auf sich hat? Ich weiß, dass PayPal meine Zahlung überprüft aber warum? Ich habe vor ein paar Tagen Artikel gekauft und bezahlt und es wurde sofort angenommen und das € - zeichen erschien in meiner Liste. ?:| Vielen Dank!   LindaVanessa2012 ... Mehr anzeigen

Habe was verkauft , nur finde ich den verkauften Artikel nicht mehr . und denke weiß dann auch nicht wo hin mein Artikel hin soll .   wen ich die ware nicht senden kann , nimmt dann e-bay automatisch Kontakt mit mir auf ?      ... Mehr anzeigen

hier die id nummer: 300784020296 der verkäufer meldet sich auch nicht auf emails.ich habe den artikel noch am selben tag mit paypal bezahlt. als versandart hat er angegeben dhl paket für 3 euro. und in der artikelbeschreibung ups versand versichert. eine sendungsnummer habe ich nicht bekommen. da ich mit paypal bezahlt habe und versicherter versand müsste ich doch mein geld zurückbekommen, wenn ich einen fall melde,was ich vorhabe heute zu tun. das lustigste ist ja er hat an jenen 30.09. etwa 15 weitere artikel verkauft und noch keinen einzige bewertung erhalten 😄 ... Mehr anzeigen

Mein Problem ist das ich einen Artikel ersteigert, per Paypal bezahlt und jetzt nach einem Monat erhalten habe. Der Verkäufer will mir weis machen das er den Umschlag (Sparversand 2,00€) wieder zurück bekommen hätte und ihn erneut los geschickt hätte. Da ich mit einem 3 Monate alten Baby zu Hause bin könnte ich schwören das es keinen Zustellversuch gab! Auch keine Benachrichtigung etc. Nachdem ich den Artikel erhalten habe schreibt mir der Verkäufer plötzlich ich solle die 2,00€ nochmals bezahlen ansonsten schaltet er seinen Anwalt ein. Mal abgesehen von der zweifelhaften Umgangsweise, muss er mich doch vorher fragen ob ich einverstanden bin das er es nochmals sendet und mir erneut Gebühren entstehen, oder? Vielen Dank! P.S.: eBay selbst möchte sich dazu nicht konkret äußern, wäre eine Rechtsfrage und da wollen die sich wohl lieber raushalten 😞 ... Mehr anzeigen

Wie vor 2 Tagen geschrieben habe ich die Adresse über die "Herzlichen Glückwunsch" Mail genommen und das Paket kam zurück. Nun habe ich bei ebay angerufen und den Fall geschildert. Also, ich bin nicht verpflichtet den "Versand vorbereiten" Button zu drücken. Ich kann natürlich auch die Adresse aus der Mail nehmen. Denn man ist als Mitglied verpfichtet seine eigenen Angaben zu aktualisieren. Da mein Käufer nun 2 unterschiedliche Adressen drin zu stehen hat sollte er alle Angaben anpassen, ggf. den Verkäufer nochmals drauf hinweisen wo das Paket hingeht und in meinem Fall sollten sich nun beide Mitglieder das Porto teilen. Naja, am Ende sieht es so aus, ich hab es gestern abgeschickt und heute shreibt der Käufer das er nix mehr zahlt, eher den Kauf rückgängig machen würde. ... Mehr anzeigen

Hallo Leute, habe folgendes Problem: Ich habe vor fast einem Monat ein Paar Scheinwerfer per Auktion für ca. 200€ verkauft, hatte dann kurzen Mailkontakt mit dem Verkäufer, bis dahin schien alles OK, dann kam nichtsmehr. Ich hab dann per Ebay einen Fall geöffnet und dem Käufer mit Anwalt/Polizei gedroht. Darauf hatte der Käufer sich kurz gemeldet und gesagt er würde zahlen und da sind wir bis heute; Keine Geld und keine Kontakt mehr.   Um wenigstens meine Verkaufprovision wieder zu bekommen hab ich den Fall jetzt mal geschlossen.   Kann ich jetzt gegen den Käufer noch ein Mahnverfahren erföffnen ?   Bin für jede Hilfe dankbar.   LG ... Mehr anzeigen

Irgendwie versendet der Verkaüfer meinen Artikel n icht den ich ersteigert habe. Ich habe zwar eine Sendungsnummer aber bei ihr geht auch nichts weiter. ... Mehr anzeigen

Hallo liebe Ebay-Community,   eure Hilfe ist gefragt. Ich habe ein Problem, das ich schnell lösen muss. Ich habe am 7 Oktober einen Artikel gekauft. Wie immer hab ich schnell mit PayPal bezahlt. Am nächsten Tag hab ich bemerkt, dass die Zahlung immer noch nicht abgeschlossen war. Ich besuchte die PayPal Seite und hab gelesen, dass die Email Adresse von dem Ebayer Nicht registriert ist. Daraufhin hab ich Ihn angeschrieben und er meinte ich soll die neue Adresse von Ihm benutzen die er mir gesendet hat.   Jetzt sind meine Fragen:   Soll ich auf die neue Adresse mein Geld senden?? Bekomm ich mein Geld zurück, wenn es nocher irgentwie schief geht und er nachher behauptet, dass ich Ihm kein Geld zugesendet habe?? Hat der Verkäufer nicht die Chance Unter Optionen seine Email Adresse zu ändern?? Durch die Aktion bekommt doch Ebay gar nichts mit, das ich Ihm das Geld gesendet habe.   Ich Bitte um schnelle Rückantwort     Mfg Finni 🙂 ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe einen Artikel für 1 Euro ersteigert. Versandkosten waren mit 4,10 Euro angegeben. Soweit so gut. Ich habe überwiesen, Ware kam vorgestern hier an. Nicht wie erwartet als Päckchen, sondern als Warensendung für lediglich 1,65 Euro. Kann das sein? Müsste mir der Verkäufer nicht die Differenz zurückzahlen? ... Mehr anzeigen

Gibt es diese Größe hier nicht? Oder kann man dieses hier irgendwie einstellen?    ... Mehr anzeigen