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31-07-2017 09:36
Habe Schuhe nach Berlin verkauft und verschickt, Päckchen kam unter "unzustellbar" zurück. Käuferin schreibt, dass die von mir angegebene Adresse korrekt ist. Wer bezahlt nun die erneuten Portokosten?
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31-07-2017
11:31
@scotty293 schrieb:Habe Schuhe nach Berlin verkauft und verschickt, Päckchen kam unter "unzustellbar" zurück. Käuferin schreibt, dass die von mir angegebene Adresse korrekt ist. Wer bezahlt nun die erneuten Portokosten?
die Post
die Käuferin soll Dir nochmal schriftlich bestätigen, das Adresse XY korrekt ist und auch Klingel und Briefkasten korrekt beschriftet sind
das druckst Du Dir aus und damit und mit dem zurückgekommenen Päckchen gehst Du zur Post - das wird dann normalerweise nochmal ohne weitere Kosten für Absender oder Empfänger versendet
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