zu hohe Bearbeitungsgebühr von GLS

[sehy88]

Hallo, ich habe ein Kleid aus China bestellt per Sofortkauf um € 69,- . Versandkosten gratis war das Angebot. Heute habe ich das Paket erhalten und der Typ vom GLS verlangt 44 € Bearbeitungsgebühr! Von dem war aber nie die Rede! Muss ich diese Kosten tragen obwohl ich im Vorhinein nicht darüber informiert wurde?

Bitte um eure Infos! Danke

[sehy88]

erstmal danke für die vielen Antworten. Das ich Einfuhrumsatzsteuer zahlen muss ist mir schon klar. In Österreich 20 % übrigends. Die GLS Rechnung macht 57,8 € aus. 13 € Einfuhrumsatzsteuer (leuchtet mir ein). Ich habe dort ja auch sofort angerufen als der GLS Typ vor meiner Tür stand, am Telefon hat man mir gesagt die 44 € sind Standard BEARBEITUNGSGEBÜHR vom GLS sagte der Typ am Telefon. Ich hab dann nochmal nachgefragt ob das vom Warenwert prozentual dazugerechnet wird, und der meinte, nein, egal wie hoch der Warenwert ist, ob 5 oder 50 €, die Bearbeitungsgebühr von €44 fällt immer an!